随着“互联网+”时代的来临,以及万众创新大众创业的时代风潮的掀起,以可穿戴设备为代表的智能硬件领域得到了空前的发展,而在这股发展潮流中,儿童智能手表也已经成为可穿戴设备大潮下,极具发展潜力的细分化精细化市场。阿巴町儿童智能手表为什么能受欢迎?
从产品到品牌用户体验是关键
阿巴町,作为一家成功实现从幕后代工生产到前端创立自主品牌的转型升级企业,有着极其深刻独到的产品和品牌的认识见解。对于产品,只要能满足用户的需求,具体到儿童智能手表领域,则只要能够满足使用者,即儿童的需求以及家长的喜好即可。
打造品牌,则需要努力打造生态链满足和实现用户体验,只有满足了用户挑剔的体验价值,才能实现品牌溢价,实现品牌价值的树立。而品牌价值的树立,区别于仅需满足用户需求的产品制造的简单工作,它更加强调的是长线投入,打造更高级别的用户服务。
阿巴町的负责人,以售后客户为例,阿巴町自从创立自主品牌以来,每个月仅客服人员电话回访咨询购买等潜在客户的支出费用,就高达20万人民币,而这一数字每个月还在不断的累加。除此之外,该负责人还聊到,就儿童智能手表领域,做品牌不仅需要解决用户需求,还得提供后续服务,包括如何让产品变得更加有趣,如何去收集家长和儿童的需求等。
而这些,只是在长线的品牌打造过程中的一些小的插曲。
从产品到市场高质量是保证
打造品牌,是为了增加产品附加值,那么高质量则应该是产品立足市场的保证。面对着当下,儿童智能手表行业,鱼龙混杂,稂莠不齐,价格战不断的混乱情况,阿巴町给出的解决方案,则是坚守质量关,使用成本虽高但质量可靠的原材料,进行高规格的产品制造。
因为,在一个行业的发展前期,只有通过一个又一个的高质量产品的输出,才能实现快速培养用户习惯,最终反哺厂商,推动整个行业健康发展的目的。
在聊到对于当下友商们,不断推出新产品去替代老产品,以实现市场占有率的情况的看法时,阿巴町的负责人坦言,对于友商的做法,无法评价优劣,每个厂商对于产品的理解都有着自己的看法,而阿巴町认为细分化市场下的儿童智能手表,本身已经足够闭合,产品的快速迭代反而会导致产品线断层,引发市场占有率的陡转直下,而全年龄段的完整覆盖,在某种程度上能够避免因某款产品而出现大起大落的情况,同时多样化和细分化,也将是市场的主流,过于频繁的替换则会不符当下大众的需求体验。
从产品到技术互联网是核心
儿童智能手表,作为诞生于互联网时代的产物,从它的出生开始,就被烙上了互联网的标签。而阿巴町,则是通过大数据以及物联网等技术,赋予了儿童智能手表更加深刻的互联网印记。
通过大数据以及云服务,阿巴町能够实现对儿童和家长的行为习惯的智能分析,收集和整理儿童家长的潜在需求,最终实现反馈应用,造福于用户。
通过物联网平台,阿巴町能够将儿童实时画面和位置坐标,投放到家长的终端,实现远程监控。
除了大数据和物联网,阿巴町还将语音交互技术,去手机化等最新互联网技术纳入融合目标。
从产品到品牌,阿巴町坚守用户体验的准则;从产品到市场,产品质量是阿巴町的立足之本;从产品到技术,掌握互联网技术的核心竞争力,阿巴町的儿童智能手表梦,随着时代的进步和自我的坚守,终将梦想成真。