(1)用人不能太苛求完美
一些创业者在选择管理人员和技术人才时,常常深感“人才难寻”。有的企业里,职工很多,但选来选去,竟很少有人被选中任用。这倒不是企业缺乏可任用的德才兼备之士,而是领导者对人才的要求过于苛刻,“一叶障目,不见泰山”,往往抓住枝节小事而将一些本来很有才干和能力的人拒之门外,以至于选拔不出真正可用的人才来。
选择人才时要求举“大节”而赦“小过”。古人常说水至清则无鱼,人至察则无徒“,其意思就是,谁如果太清了,连鱼都不能生存;人如果太苛求,不放过别人的一点毛病,就没有谁愿意跟随你了。”明有所不见,充有所不闻,世界上没有绝对纯的事物,也没有十全十美的人才。所以,企业领导人在选拔副手与管理、技术人才时,切忌求全责备,千万不要因为“小过”而埋没和抛弃了真正的人才。
(2)建立良好的薪酬制度
任何一家企业,要想留住称职的员工,要想充分发挥他们的积极性和创造性,并吸引更多的合格人才,除了要有一个公平合理的考核制度以外,还必须有一个良好的薪酬制度。在这方面有以下因素要考虑:
1、要建立具有竞争性的工资比率。一般而言,一个单位的工资水平应略高于或等同于同一地区、同行业工资的平均水平,如果低于同行业工资水平,将难以保住和吸引有才能的人才。
2、物价的上涨、生活费用的提高会影响到每个职工的生活。如果可能的话,企业应根据物价上涨的幅度适时提高职工的工资水平。
3、劳动生产率高,企业有支付能力时应建立较高的工资水平。
4、根据不同工作性质,制定适当的不同工作比例,即建立合理的工资结构。
还有其他一些影响工资水平的因素。总之,报酬合理就有利于保护本单位的员工,也有利于吸引其他优秀人才。高工资可以激励和吸引人才,但并不是自然地激励职工更努力的工作,它必须和工作表现、工作成绩结合起来考虑,使得工资制度真正产生激励的效力。另外采取给职工一种小额优惠福利的政策,即在企业建立福利资金,也有利于激励职工,吸引人才。
(3)紧紧握住奖励的魔杖
奖励是一根十分有效的魔杖,如何挥动它,有许多讲究,作为大事管理者,应当考虑一下三个方面:
1、奖励紧紧是一种手段。任何手段都有其局限性,并不是无所不能的。奖励也是如此。奖励并不是对任何人都会产生良好效益。大千世界,芸芸众生,人的素质不会一个样,人的欲求不会一个样,因而奖励便不会对任何人都管用,况且国家的财力物力有限,企业的财力物力更有限,更不可能全面铺开奖励,因此管理者在运用奖励手段时,应当全盘权衡,争取把奖励这一手段运用的最优化,奖励出期望的结果来。也就是说,应尽量使奖励对象朝着良好的愿望发展。
2、奖励手段实施之后可能出现的负面效应。作为企业经营者,奖励的愿望是良好的,但奖励手段实施之后,却往往会产生一些负面效应。因此需要头脑清醒,一分为二地看待奖励之后的实际情形。比如实施计件奖,这当然可以提高单位时间内的劳动生产率,但也会出现为了获奖而偷工减料、粗制滥造、滥竽充数等现象。因此管理者应当全盘考虑,通盘筹划,制定出相应的有力措施,前引后堵,奖惩结合,恩威并施,才能确保奖励手段实施之后的的确确于企业有益无害。
3、奖励手段应当与惩罚措施同时出台。一并颁行奖惩制度,这样才可以起到强制性扼制负面效应的作用。在制定时期或者特殊情况下,强制性的惩罚措施应当作出大张旗鼓的宣传,使员工众所周知,并杀一儆百,只要抓住一个典型,绝不心慈手软,以儆效尤。这一手段是十分必要的,所谓赏罚分明,就是这个意思。
奖励是一根十分奇妙的魔杖,作为企业经营者应当学会巧妙的运用它,挥舞它,使它朝着自己所期望的方向发展。因而在实施奖励的同时,千万不要忘记了奖励这一魔杖的另一端便是惩罚。只有把奖励和惩罚二者有机地结合起来,同时使用,才会收到如期效果。就像阿里巴巴在宝山之前念咒语一样,只有念对了,财富金殿的大门才会为你开启。
当一位企业经营者成功地挥舞奖励这根魔杖的时候,现代企业里的员工就会朝着期望性方向发展了。
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