线上和线下的模式,究竟谁会成为未来零售市场的主力?近日发布的《2011中国网上零售产业分析报告》颇有揭晓悬念的架势。报告指出,凡客诚品、淘宝、麦考林等B2C企业纷纷采用线上销售与线下渠道协同发展的策略。
其实,说穿了,“任何模式都是双刃剑。”上海威博表示,传统企业要走进电子商务,必须要有心理准备,因为成效并非一两天就可以见到,而电子商务目前的服务模式还不是很成熟,服务能力、水平和范围还有待进一步拓展,网络安全对其发展也形成了严峻挑战,“电商企业现在最缺乏的就是像传统企业那样,拥有自己的品牌。”
早的C2C发展模式起到了很好的铺垫作用,可随着时代的发展和用户体验要求的提高,最主流电子商务发展应该是B2C和B2B,“这个规模将有望占到电子商务市场90%以上。”
国美的电子商务平台、库巴网CEO王治全力证网店将成主流:“麦肯锡有个报告就指出,未来三年内,北上广深这样的大城市,国美、苏宁的线下店会关掉一半,五年时间内,只剩旗舰店。”他认为,3C数码、电器产品的标准化程度很高,苏宁、国美实际上就成了体验店。
苏宁易购总经理李斌则旗帜鲜明地表示反对:虽然面临重新整合,但“线下零售仍是主流”。李斌表示,目前电子商务企业盈利的很少,虽然苏宁易购净利已超过1%,但部分B2C想以价格为驱动来颠覆实体零售店的想法是完全不可能的。“实体零售店提供给消费者的视觉享受和语言交流,都是网络零售不可比拟的。”
当当网CEO李国庆则预测,未来在线上商贸零售中将出现“天下三分”:实体零售业的线上销售占线上总交易额的1/3,淘宝占1/3,其余网商占1/3。
详见V5官方网站