创业者开店进程中，最主要的就是如何进行有效的营销和销售了。下面笔者就讲一下关于开店的几个营销技巧，供大家借鉴。

笔者认为，能走上创业这条路的，都是或多或少有“思想”和“想法”的人，对自己的人生充满理想和追求的人，因此，创业者的思维大部分都不是“庸人”和“傻人”。可由于商业经验不足，创业者的思维没有完全“激活”而已。“激活思维”俗称“开窍”，“激活”一个人的思维谈何容易，所以，笔者对索妃雅的加盟商进行培训的时候，大都是启发性的引导，从创业者前期电话咨询或递交《实体加盟店申请书》开始，笔者并未站到索妃雅品牌加盟的部门角度审核创业者，而是从创业者自身的经验、资金、性格、创业意志力和创业抗风险力等角度来帮助其分析创业者加盟后的成功机率大小和可行性，以确保创业者长期可持续的经营下去。笔者认为，只有创业加盟者持续经营化发展，索妃雅品牌理念才能得以彰显，才具有品牌的凝聚力和影响力。笔者尤其注重创业者对事物的判断力、分析力、思考力、意志力和创造力。判断力是创业者对客观事物经验分析的认知，如创业者本身的知识面、生活环境、社会经验受局限，将会对同样的客观事物有不同的判断；不同的判断就会得出不同的分析，不同的分析就在思考时影响到思路的对错，这是至关重要的，这将会误导成功和失败。可见“多思考”也不一定是好事，最重要的还是对事物本身的理解和判断，有的创业者思考的多，考虑再三，前怕狼后怕虎，优柔寡断就不见得是好事，尤其是从商，商机一般都是稍纵即逝，优柔寡断的创业者一般不会成大气，打工或者开个单独的小门店还是不错的。反而是那些分析后觉得可行，看好就干，做事干净利落、雷厉风行，意志力坚强的人成功把握性最大，这就是性格的问题了，这也是人与人之间为什么不同生活层面的原因之一。创新能力即“创造力”，大到国家，小到个体经营店，其实我们每天都在创新，只是这种创新的价值体现不明显而已，我们今天的生活肯定与昨天是不一样的，如果你每天的生活完全一样，那距离行尸走肉差不多了，这说明我们每个人的潜意识里都有非常强的创新意识，只是未将创新的价值得以体现而已。说了上面那么多的云里雾里，不知你看到这里作何感想？

其实，笔者只想阐述了四个字而已——“经营理念”。理念是一个比较“虚”的想法和认知，经营理念就是创业者对经营生意期间的想法。说白了，就是你想怎么做？但“经营理念”也有“实”的一面——透过你的行为表现出来。一个好的创业信条可以决定你是一个奸商还是一个诚商；一个高尚的经营理念可以决定你是一个唯利的商人还是一个为社会做出贡献的企业家。没有一个良好的认知、好的经营理念是绝不会成功的。创业者在创业起跑线上就要决定你的经营理念，因为这是创业者人生路和创业路的重要战略价值体现。你的经营理念有多高尚，注定你的生意就会做多大、多久。

服务与接待是创业者与消费者短兵相刃最直接的方式，如何让顾客感受到创业经营者的真诚，这是需要语言艺术和销售技巧的。在这里，我特别说明一下，大家不要将笔者所说的“真诚”认为就是要对顾客实话实说，比如：在顾客讲价的时候，有的创业者说，“我进价就是100元，我卖给您110钱，我就赚10块，公司规定就是这个价，我真不骗您”之类的真诚，这种真诚无异于自取其辱。顾客才不管你是不是赔的呢，消费者只在乎越少花钱买到越好，所以会不断的找各种理由逼迫、哀求讲价。这种情况在索妃雅店也是常见的，但由于索妃雅不讲价、有降价的原则，在消费力不强的区域新开张的店面，在前1—2个月左右会出现一些不讲价就走人的现象，但经过2个月左右的时间，老顾客回头率将会大增，且不再会要求降价、讲价。所以，创业经营者一定要在服务和接待方面长期坚持，勿以恶小而为之，拉住两个月后的回头客。

广告宣传，作为营销手段中常用的手段，大家都不陌生。但笔者要告诉大家一些技巧。从中央电视台广告到各地方台广告，广告（商业）在性质上主要分为两种：一种是品牌广告；一种是促销广告。前者是为树立品牌形象，多以集团公司、诚信、公益活动等多样化创意为主题；后者则多是对特定的商品（产品）作用、功能、外观款式等核心卖点的广告，以促使消费者了解、购买。对创业经营者来说，你想传递一个什么主题？是品牌？还是促进销售？确定好传播主题后，就要立意，用什么画面将主题表现出来更诱惑消费者，促使消费者购物呢？ 这就需要专业设计师的灵感了。广告设计制作后，就要有一个平台传播，根据媒体受众群的数量、层面、区域和价格不同，选择电视、杂志、报纸等媒体或互联网推广。对索妃雅的创业经营者而言，我司总部的品牌企划人员会根据加盟商的要求无偿提供这方面帮助，加盟创业者只需说明和确定要制作的广告宣传目的就可以。

另外，索妃雅品牌对前期资金紧张的创业经营者建议：进行无偿免费广告。最简单的一种推广方式就是在互联网的QQ群、论坛发布你所要传播的广告信息，这对刚刚开店的创业经营者非常重要，甚至关系到后期的生死存亡。

广告宣传只是信息主题传播的一种方式，而活动推广则更具销售意义。著名的家电巨头海尔集团曾将广告宣传比作是空军部队，公关和促销活动则相当于地面部队。战术不尽相同，战略实为互补。比如：“迎店庆，买XX产品赠XX或买XX个返XX钱”等促销的点子都属于活动的范畴。对索妃雅品牌的活动来说，由于我司实行不讲价、不降价的销售原则，为顾忌当前消费者的消费心态，我司在大型节假日、庆典日都基本上有一小幅的促销，在公关活动上也基本上以“索妃雅春蕾会”俱乐部关注贫困儿童的爱心捐助和其他社会公益活动为主。

整合资源也是一种外向型推广手段，在这里，笔者主要建议创业经营者们加强与其他行业、企业（店面）的合作。多方面多渠道的广泛合作，使资源不断优化。比如，可借助我司的“索妃雅春蕾会”俱乐部，制作一批“春蕾爱心”为主题的爱心钥匙扣，联合当地的KTV、超市、书店、美发厅、餐饮等，持索妃雅春蕾钥匙扣的消费时可给予一定的优惠。这相当于，我们将顾客介绍给了此类合作单位，他们作为商家何乐不为呢？另外，对经营服饰类的创业经营者，也可以为电视台主持人提供服装作为宣传。此种资源整合的办法非常多，经营者只要愿意开动脑筋，相信会更多。