天气寒冷,王静在网上的服饰店却忙着进了一大堆各种款式的T恤和短裙。这些已经过季的服装在她眼中却是国际市场上买家热衷的,特别是刚刚进入夏季的南半球国家的顾客,更是王静网上服装的大买家。仅仅一年时间,她的外贸客户增长了接近100%。
一次,王静“不小心”把几件夏天穿的吊带衫上传到商品列表里,没想到很快被一些身处热带国家的买家抢购一空。在接下来的几次外贸经历中王静发现,由于各国地域和季节的差异,从夏天的吊带衫到冬天的厚棉服都会有外国买家光顾。冬天卖夏天的衣服,成本之低可想而知。她对自己发现的这个反季节商机颇为得意。而事实也证明了她决策的正确:店里的反季节服饰都十分畅销。
由于时差的关系,大部分的国外买家都是晚上浏览网站,交流信息。王静根据这一点特意安排了自己的工作时间,白天进货、拍照、登录物品,晚上回答买家提问,每天忙得不亦乐乎却有条不紊。
突出价格优势
和一些卖家仅凭处理过的图片来招揽客人的做法不同,几乎和每一个远隔重洋的客人第一次联系之后,王静都会通过msn视频展示实物让买家详细挑选。她还会非常仔细地替买家分析各种邮购的时间和费用,甚至有时会托出国的朋友顺路带过去,为买家节省邮费。由于她卖的衣服和国外比起来便宜很多,许多客人每次一买就几十件。
价格便宜其实也是沾了反季节的优势。一般厂家都会在夏季到来之前就把夏季服装清货,而服装店则会提前在秋季到来前就进秋季的新货而把夏季的货清掉。而这些过季服装清货的价格一般都非常低,甚至可以低至原价的一二折。
重视感情交流
在年轻服饰的经营中,王静恪守着自己的独特,让每件衣服都有自己的风格和品位。“每家店一定要有自己的风格,才能吸引人。”很多国外的留学生朋友都相信王静的眼光,他们甚至有时会直接告诉她要多少件怎样的风格,然后让她帮选择搭配。
这些顾问性质的服务都是免费的,目的只有一个:加强客户对网店的感情。对于国外客户的商品留言等信息,王静一般都会仔细察看,根据这些留言及时调整服装货品的风格和种类。
多看英文时尚杂志
很多人做海外交易常常头疼要过英文关,王静当然也不会忽视这点,“商品的英文说明不能只是原文照翻,要看好国际流行的特色,加一些时尚建议”。她坚持不走过场,为这还订了很多英文时尚杂志,也经常去各个国家的时尚网站浏览。她的物品说明不仅详细而准确,更重要的是给买家提出了很多能实际应用的搭配建议和流行指导。
过季服装清货价格非常低,经营反季节服饰网店成本也大大降低。
网店投资收益表(参考)
经营品种——服饰店
规模——中型网络
店铺等级——中高级
月营业额——平均每月零售额为5~7万元
支出——邮费、其它费用以及平台交易成本占销售额的5%
净收益——10000元左右/月
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