个人创业做老板是时下的热门话题，如何做一个合格的小老板？如何与竞争对手拉开差距？如何占据市场优势？这些道理书上都有，但真正实行起来，却不如想象中的那样容易。这里介绍的三位自主创业的主人公，称得上是同类创业者中的佼佼者，他们的经验，或许会对于你的创业有所借鉴。

施华敏：三大“秘笈”助成功

走进天钥桥路、南丹路口的这间西子湖茶庄，首先闻到的就是淡淡的茶香。主人施华敏介绍，眼下正是西湖龙井上市的时间，因此每天都会炒新茶。望着眼前这位衣着朴素的年轻人，与其说是老板，看上去更像伙计。施华敏去年10月到上海创办这家茶庄，当时的投资是20万，半年下来，这些钱已基本收回。施华敏的成功经验是：

选对市口：西子湖茶庄面积不过20多平米，但每天的租金却要近600元，不算便宜。施华敏的想法是：附近有不少办公楼，而且周边居民的消费能力也不低，这与商店经营中高档龙井茶的客户群体相一致。开业半年来，茶庄已有不少固定客户，附近办公楼的公司占了很大比例。其中一些外籍雇员更是钟情他的西湖龙井，买起来都是大手笔，因此虽然客流不大却很稳定，单笔交易额颇为可观。

建立“商业壁垒”：“正宗的西湖龙井新茶绿中带黄，并非市面上通常所见的全绿”，施华敏指着杯中的龙井茶叶说。龙井茶分西湖龙井和浙江龙井，其中又以西湖龙井品位最高，产地仅限于西湖区及邻近茶园。施华敏透露，自己胆敢拿出一笔钱到人生地不熟的上海开店，是因为家人在杭州拥有近90亩茶园。虽然收购新茶时也和别人一样必须“银货两讫”，但至少货源有了可靠保障。施华敏承认，可靠的货源是他的“商业壁垒”，这使得那些小规模茶庄同行无法复制他的运营模式，要想和他竞争很难。

资金运作合理：施华敏没有读过MBA，但是对资金的安排有自己的见解。他将筹集到的开业资金一分为二：一部分用作初期的租金、店面装修、常规进货；另一笔钱则牢牢压在手上。施华敏说：茶庄10月开业，第二年3月就是新茶季。一年里此时开销最大，而商店还在赢亏平衡点附近，此时就要动用第二笔开业资金。按照常规，这笔资金通常是第一笔资金的一倍。

专家点评

能在半年内基本收回创业投资，很大原因是业主善于利用自己的资源优势。茶叶、尤其像是名贵的西湖龙井是一种“有限资源”，掌握了它，等于掌握了创业成功的一半。因此在你准备创业的时候，也应该分析一下，你所掌握的资源，别人要花多大力气才能得到。别人越难得到，你成功的可能性就越大。

同时，施华敏的高端路线也值得借鉴。创业者通常习惯从低端起步，走大众路线，但如果是经营比较特殊类型的商品，不妨从高端入手，成功的机会也许更大。

木易三：网上创业的苗家人

凯里，一个在中国地图上不起眼的地方，对于大多数上海人来说十分陌生。但正是在那里，一个叫木易三的人却凭借互联网，与上海人做起了生意。

木易三说：就像贵州的其他小地方一样，凯里可说是“与世隔绝”。我和家里人的日常生活极其简单，就像我们苗家的祖祖辈辈一样，千百年来鲜有变化。除了一样东西，是先辈们不曾有的：我有一台电脑，还能上网！

据木易三介绍，最初想到在网上开店，得益于网上认识的一位上海朋友。此人是知青子女，出生在凯里，也算是老乡，正是他向木易三介绍了“网上交易”的新鲜概念。带着好奇，木易三登录易趣，开了一家以苗家工艺特产为主的虚拟商店。店中的银饰、角梳、标本、布艺、草药……让每位浏览过客啧啧赞叹。

现在木易三的店中，银饰是最畅销的商品。据他介绍：在凯里，家家户户做会做银质手工艺品，但只是卖给过路的游客，价格也不高。但这些东西被木易三拿到网上，身价就大不相同。生意有了起色后，木易三自己制作的产品供不应求，货源吃紧后，他开始向亲戚朋友收购制作独特的工艺品。几个月下来，他的虚拟商店俨然像一个苗家工艺品的销售集团了，四邻八寨的老乡都知道木易三有办法把货卖到上海，又快，价钱又好。

木易三店里的所有物品都是网上直销，故店内物品均只设一口价。据木易三讲，这样可以在最短的时间里收回有关现金。网上开店，关键是要有好口碑，每次发货之后，木易三总会将银饰品的保养方法发给买家，有问题决不推三阻四。自从2002年9月通过“卖家认证”后，木易三的网上商店共成交了近900笔生意。翻开木易三的网上成交记录，在今年四月的头十天里，木易三就做了13笔生意，成交金额2000多元。

专家点评

木易三的创业经历是网上创业的一个缩影。商铺租金的疯狂上涨，使网上创业的优势尽现。除了免去租金，网上创业还有投资少、回收快、营业时间、规模、市口位置不受限制等优点。电子商务专家把“网上创业”的适宜对象描述为：有一定知识，但缺少初始资金的创业者。当然，如果自己有货源就更为有利。木易三正是利用自己拥有的独特资源获得了创业成功。如果你能“对号入座”的话，不妨尝试一下网上创业。

任莉娜：一个好汉三个帮

成功女性在谈到自己的人生梦想时，不少人都会说想创办一家美容院。但享受美容和经营一家有一定规模的美容院，是两个完全不同的概念。但就在去年6月，任莉娜和几个朋友在曙光医院附近的一座商务楼内开了一家美容院，10个月下来，经营已经步入正规。

在今天的上海，美容院场地租金不断上升，价格战愈演愈烈，同行挖角日益频繁，有胆量新开一家美容院的，需要相当的智慧和勇气。当笔者问任莉娜为何涉足这个行业，她的答案很简单：我原来就在一家大型美容院担任部门经理，这么多年下来，我觉得做美容这行的门槛，并不像外人想象的那么高。

照任莉娜的说法，开一家美容院有几个必备条件：比较起来，资金最容易解决；然后是优秀员工；手艺好，自然就有口碑，客人会慢慢增多。但这是一个缓慢的过程，很多美容院都是合股经营，股东之间最容易在这个缓慢增长期内出现分歧。任莉娜说：好在我们的创业团队心很齐，大家意见始终保持一致。要总结成功经验，最大的经验是要有好的创业团队。

任莉娜的创业团队很有特色。四个股东中，大股东占了三成股份，但只负责公司的整体规划；任莉娜是总经理，占了公司超过25％的股份，负责公司的日常运营，另外两位分别是技术总监和市场推广。对于这个创业团队，任莉娜感到很满意，其中既有技术保证，又有资源上的优势。大股东和技术总监原来和任莉娜都在一家美容院工作，对这一行业有深入的了解，人脉资源丰富，更难得的是彼此信任，使得创业多了一份默契。

“我们目前的日常经营收入以及日常支出已经基本持平了”，虽然还没有盈利，但是任莉娜对此感到非常满意。任莉娜给我们算了一笔账，或许对于有志于在这个行当中创业的你有所帮助。

据任莉娜介绍，这家美容院的投资为30万元，其中大约10万元用于购买设备，接下来的大开支是每月1.5万元的房租。创业团队认为这笔钱一定要花，道理很简单：店开在淮海路沿线写字楼内，形象有保障；其次，这里的白领小姐将是最容易争取的客户。

最后是人力开支，这要占美容院日常营运成本的大头。“我们对于人力资源的投入非常重视”，任莉娜说：现在美容行业竞争非常激烈，每天都会有新的美容院开张，但每天也有关门的人家。要在这个行业立足，靠的是客人的口碑，美容师水准的高低优劣，影响到美容院的生存。因此我们每个月的人力成本支出达到1.5万元，员工的收入一般要比其他同等级美容院高出约20％。我们希望美容院有稳定的技术团队，这样才能留住客人。

美容院创办不满一年，但已经有了300多名会员，对新开的美容院来讲，已是一份不错的成绩单。眼下任莉娜希望实现盈利后，能将成功模式尽快“拷贝”到其它分店中。

专家点评

任莉娜能够在美容这个竞争激烈的行业取得成功，关键就在于她是“同道中人”，在确定店址、挑选设备，选择员工以及日常经营中，她比别人有先天优势，也就能更早地达到自己预期的目标；另外，她有一个很好的创业团队。管理倡导团队工作（TEAM WORK），创业也是如此。虽然任莉娜的创业资金并不雄厚，但是通过联合身边的朋友，达到了取长补短的效果。