1、应答上司交代的工作：我立即去办。
2、传递坏消息时：我们似乎碰到一些情况……
3、体现团队精神：XX的主意真不错！
4、如果你不知道某件事：让我再认真地想一想，2点前答复您好吗？
5、请同事帮忙：这个策划没有你真不行啊！
6、拒绝黄段子：这种话好像不适合在办公室讲哦！
7、减轻工作量：我知道这件事很重要，我们不妨先排一排手头的工作，按重要性排出先后顺序。
8、承认过失：是我一时疏忽，不过幸好……
9、打破冷场的话题：我很想知道您对这件事的看法……
10、面对批评：谢谢你告诉我，我会仔细考虑你的建议的。 本帖最后由 LUCK\波 于 2007-12-29 12:18 编辑 ]
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