在新宝蓝手机市场内,记者穿过格局复杂的米柜之后,终于在过道的尽头看见了这次采访的主角——湖南手机网实体店总经理向懿。
初次见到向懿,不知道他经历的人还以为他只是一个普通的大学生而已,根本无法想象他已经是一个公司的老总了,没有成熟稳重的面孔,但是谈吐间却不时闪耀着颇有创新的思想火花。
向懿毕业于湖南商学院信息管理专业。大学期间,向懿帮学校做了一年的网站设计和维护。初期学校网站一万多学生的点击率曾令他有点小小的成就感,但是,很快他就觉得仅仅只是本校学生的点击率已经不能成为他追求的目标。2004年,向懿率领六个志同道合的同学信心满满地参加了湖南省大学生“挑战杯”创业大赛,凭借作品“翼虎网络商城”一举获得金奖。
此次获奖给了向懿很大的鼓励,他觉得电子商务将是未来发展的趋势,因此经过短暂的准备,向懿和他的六人团队开始创办了电子商务网站——翼虎网络商城。但是不久之后,翼虎网络商城被迫关门。
第一次创业的失败,给了向懿更多需要思考的地方。原本以为电子商务在未来会发挥成本低,影响范围广的优势,但是在现实中却又是另一番景象:由于传统的消费习惯,以及中国的诚信机制建设尚不完善,人们对于网上购物存在一定的不信任,因此导致了电子商务在现实中步履维艰。
总结经验教训之后的向懿,在思路上逐渐成熟起来。2004年12月,向懿重新创办了“湖南手机网”,主要是通过网络的影响力来带动手机的销售,而维持网站正常运转的经费来自六个技术人员对外承接一些网站设计的业务收入。但事实证明,光靠承接网站设计业务的收入来维持网站的运作显然力不从心,令向懿意想不到是,通过网站宣传手机产品价格性能后,公司手机的销售反而有大幅度的提升,并且很快成为公司盈利的主要来源。
既然网络能给实体店面带来效益,那么如果一边把网站做好报价更新和产品性能介绍,另一边和传统手机市场发展的路线一样开设店面,是否会达到1+1>2的效果?
正是基于这种想法,2006年7月15日,湖南手机网实体店——新宝蓝先锋店顺利诞生,从此长沙的手机市场上多了一个“怪胎”。
当谈到对目前长沙手机市场的看法时,向懿认为,目前长沙的手机市场竞争激烈,也存在一些不规范之处,商家更多的是想通过价格战来获得市场份额,这显然不利于市场的长期发展。手机市场做品牌是做不出来的,因为你不是厂家,没有产品,因此关键的还是要靠做服务来吸引顾客。服务有了保障,顾客自然会很信任你。
向懿对于未来发展方向已有明确思路,继续利用网站的技术优势,打造“移动世界网”,主要提供所有关于手机娱乐软件免费下载等内容。在店面方面,打算在未来的几年里不断开设连锁店,主要方向是针对大学城和大学校园周边地区。