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宋彬，中国邮币卡网人力资源部经理。中师四年毕业后被学校保送到大学，学习了四年师范教育，学生时代曾任吉林省学生

联合会副主席、吉林市学生联合会主席、校学生会主席。爱好美术、写作，1997年12月应团市委邀请在吉林文庙博物馆天地人艺

术家画廊举办宋彬工笔画展。大学毕业留校任教，工作半年。因为想走出来闯一闯，看一看自己的能力，离开教师职业，从事人

力资源管理工作，曾任吉林精气神实业股份有限公司之北京精气神方圆生物技术有限公司人力资源部主管、经理，现任中国邮币

卡网人力资源部经理。特别喜欢人力资源管理工作，从事人力资源管理工作已有五年，对企业文化方面及人力资源管理有自己的

见解和方法，做了大量的调查研究，并写了大量文章。现为“中国人才热线”hr经理人专栏特邀嘉宾、“世界企业文化网”专栏

天地特邀嘉宾、“21世纪人才报”、“中华英才网”、“中人网”等多家媒体特邀撰稿人。

记者：我知道你写了很多东西，今天就围绕这个话题好吗？当人力资源经理工作是很忙的，你写东西一般利用何种时间？业余还

是办公室不忙的时候？

宋彬：是的，作为人力资源经理工作真的很忙，有的是工作中的琐事，有的是人力资源管理的日常工作，在工作中遇到的问题也

会很多，我喜欢思考，遇到问题从不躲避，一心只想找出解决问题的办法，解决后乐意写出来。我写文章多数是利用业余时间，

如在坐车时候或下班之后或休息日，在办公室不忙的时候偶尔写一些。在工作中写了大量的从事人力

资源管理工作的心理感受、体会。发表了一些文章，如《加强培训——提高员工素质》、《企业管理就是“服务”，企业形象就

是“CI”》、《企业培训：“要我学”变“我要学”》、《人力资源部职业经理人速写》、《观念变，天地宽》、《良“言”苦

口》、《商务部情况分析及解决方案》、《删繁就简留清瘦》、《绩效考核：是鼓励还是鞭策？》、《从家族企业到企业家族》

等文章。

记者：你写了不少人力资源管理的文章，你的目的是发表？还是让同行分享自己的思想和经验？

宋彬：写人力资源管理的文章，一方面是我爱好写作，另一方面是写人力资源管理的文章有利提高自己的工作水平，在写文章的

时候遇到不清楚的问题，你就要查资料或看有关的书籍，这样有利于提高自己的眼界，我也喜欢与同行分享自己的思想和经验，

得到交流，增长才干，因为在同行中有很多出色的经理人。

记者：你觉得当人力资源经理是笔勤好？还是只忙工作分内必须写的东西而不写其他的文章好？

宋彬：我觉得作为人力资源经理笔勤好，写文章是思考的升华，多写文章至少有四点好处：（1）写文章的过程中要思考自己的人

力资源管理工作做得怎样，哪些地方需要改进，有利提高自己的管理水平；（2）有新的理论、想法就要在工作中应用，接受检验

，写文章有利于总结经验、利于多读书、开阔眼界；（3）有利于广交同行朋友；（4）有利于提高自身价值。

记者：你在文章中旁征博引，是苦读了很多人力资源管理方面的书籍？还是通过网络查询？你认为读人力资源管理方面的书籍是

人力资源经理所必须的吗？

宋彬：书是没少看，也经常上网查询。我认为读人力资源管理方面的书籍是人力资源经理所必须的。除此之外，还要广读书，读

好书。俗话说：“书中自有黄金屋”。我喜欢读书、上网看文章，在北京工作，我深知学习的重要性，学海无涯是我多年学习的

深刻体会，当今社会的发展的速度之快，知识的更新速度之快，每一个人都深有体会，未知的领域太多了，我经常对自己说：“

宋彬，努力吧！”。人力资源管理工作是自己非常喜欢的职业，作为人力资源部经理除了要学本职的业

务，还要学习相关的专业、技术，这样才能更好管理、沟通。在任职期间阅读了大量有关人力资源方面、经济方面的书籍、报纸

、杂志刊物、电视的经济节目，并将优秀企业的管理方法融于企业的管理中，收到了较好的效果。最喜欢的书有：卡耐基《人性

的弱点》、《女人的资本》、《整合营销》、《海尔》、《胜者为王》、《中国企业家》、《全球企业家》、《世界经理人文摘

》、《中国人力资源开发》、《中外企业文化》、《中外企业论坛》、《职业经理人》、《北京人才市场报》、《中国经营报》

等；最喜欢的电视节目：《新闻联播》、《对话》、《经济信息联播》、《经济半小时》等等，有的节目、刊物、报纸从未间断

过，每逢休息日都要参加一些在北京在举办的展览会，搜集了信息、了解了市场、广交了朋友，收集了大量的优秀企业的管理经

验，目的是为企业的发展提供一些参考和借鉴。

记者：你在文章中多次写了具备何种能力和品质才是一个好的人力资源经理，你认为自己做到了吗？应该和具备有多远？

我把人力资源管理工作者应该具备能力和品质归结为十二者项，即：

（1）慧眼识别人才的伯乐者； （2）激发员工潜能的调动者；

（3）提高员工素质的指导者； （4）培育员工能力的引路者；

（5）员工倾吐心声的倾听者； （6）企业员工之间的协调者；

（7）提拔优秀员工的推荐者； （8）企业发展业务的助推者；

（9）团结企业员工的忠诚者； （10）企业领导命令的执行者；

（11）规章制度执行的监督者； （12）企业文化理念的传播者；

有的能力和品质我已经做到了，比如做的最好的是在选人、用人、育人、维护员工利益方面，做的不好的方面是在企业留人方面

，看到有的员工的离开，心里总不是滋味！因为每一个员工的离开都有企业的原因，都有人力资源管理工作者的责任。自己与人

力资源经理具备的能力和品质还有一段距离，需要认真努力。多年的职业工作体会到：做人力资源管理工作就是要用心体会、用

心感悟、用心去做，先做人后做事。地以广袤而润泽万物，海以浩瀚而容纳百川，树以根深而枝繁叶茂，山以千仞而坐观天下，

人以智慧为万物之灵。我不要做言语的巨人，行动的矮子。