反省自剖，针针见血。前行者的创伤与教训，在后来者眼里就是路标。本期我报特

别转载吴一夫先生《商败》中的一节，即沈阳飞龙集团总裁姜伟对企业六年来经

营实践批判性反思，希望中国企业特别是民营企业从中得到启发。

　　决策理想化

　　在一个知识分子较多的企业当中，有一点知识分子固有的理想化和浪漫情调是无可非议的。但是，企业是一个经济组织，企业必须重视具体的利润数字。我在六年的经营实践当中，淡化了企业利润目的，决策过于理想化、浪漫化，导致飞龙集团大部分干部在企业运作过程中，不计成本，不预算利润。

我和所有干部都必须成为真正的商人，必须具备商人的习惯、思维。商人是以挣钱为目的的，哲学家、艺术家、空想家在企业是行不通的。

决策模糊性

不熟不做是商业法则之一，但有一段时期，我过于强调产业多元化，涉足了许多不熟悉的领域；同时，对许多不熟悉的具体事务，又没有熟悉这方面的人才来处理，所以盲目决策和模糊决策时有发生。凭着“大概”、“估计”、“大致”、“好像”等非理性判断，进行决策。

决策急躁

市场经济只有开始没有终止，凡是商人必须以平静的心态参与市场竞争。在近六年的企业发展中，尤其在企业发展的关键时期，我经常处在一种急躁、焦虑和不平衡的心态之中，从而也影响了中层干部心态不稳定。由此，片面决策有之，错误决策有之，危险决策亦有之。

究其根源，如果对全局发展经常思考和有所准备，特别是对即将出现的情况有一个预见，那么决策时就会临危不乱。

没有长远的人才战略

市场经济的本质是人才的竞争，这是老生常谈的问题。回顾飞龙集团的发展，除1992年向社会严格招聘营销人才以外，从来没有对人才结构认真地进行过战略性设计。随机招收员工、凭人情招收员工，而且持续三年之久。作为已经发展成为国内医药保健品行业前几名的公司，竟没有一个完整的人才结构体系、没有一套完整地选择和培养人才的制度。这是令人难以想象的。人才的素质偏低，造成企业处在一种低水平、低质量的运行状态。

由于没有长远的人才战略，也没有人才储备构想。当企业发展到涉足新行业或跨入新阶段时，才猛然发现没有人才准备，所以在企业发展中经常处于人才短缺的状况。赶着鸭子上架，往往付出惨重的代价。

人才机制没有市场化

飞龙公司没有实现人才竞聘、人才使用、人才管理的市场化。飞龙公司在人才观上有两个失误：一是人才不轻易流动；二是没有给自身输送新鲜血液。“近亲繁殖”的结果是企业缺乏生机和活力，看问题和处理问题时难免目光短浅，因而就很难适应激烈的市场竞争。

人才结构单一

由于专业的特性，公司从1993年开始，在无人才结构设计的前提下，盲目地大量招收中医药方面的专业人才，并且安插在企业所有部门和机构，造成企业高层、中层知识结构单一，导致企业人才结构不合理，严重地阻碍了一个大型企业的发展。

企业发展缺乏远见

在企业经营过程中，公司犯了没有长远发展规划、没有及时改善企业运行机制的错误。这就使得企业不能成为一个有机运行的整体，这个问题至今没有解决好。

企业无创新

创新是企业发展的根本，一个发展了五年的企业没有创新必然走向衰落，一个销售了三年的产品没创新必然走向死亡，这是无情的规律。但是近六年来，我过分强调企业过去的辉煌，没有认真地思考创新，造成企业管理和市场开拓无新招、没新意。

企业理念无连贯性

翻开飞龙公司近三年来的文件，最大的特点是领导说得多，但不具体，而且很多讲话无连贯性。导致企业长时间没有一个连贯的指导思想。

管理规章不实不细

飞龙公司在发展过程中制定了无数条规章和纪律，看似规章制度比较完善，但这些规章制度大部分没有严密地具体实施细则，没有落实到具体人员，使得企业有章难循。

对国家经济政策反应迟缓

1993年以前，由于使用普通发票，企业实行出厂价销售，以调动中间批发商的积极性。1993年实行新税制后，国家实行增值税抵扣发票，这就给企业创造了加价销售的条件。此时，公司不但没有果断地做出加价销售的决定，反而用勉强的方法来适应这场税制改革。实行加价销售，企业在产品零售价不涨的情况下，仍可获得16％的纯利，市场上的运作资金也将获得巨额的增长。但由于公司没有充分利用国家政策，结果在1995年出现中间商拖欠货款巨大，零售环节不畅，资金严重短缺，企业险些被淘汰出局的危机。

利益机制不健全

由于我过分强调飞龙人“共创发展”，长时间不打破分配体制平均主义旧框框，影响了职工的生产积极性。实际上，企业干部则用一些隐形收入弥补自身收入的不足。这样一来，使企业花费六年时间所建造的企业理念被摧毁。

1996年，企业开始摒弃平均主义，但又忽视对员工进行正确的金钱观的教育，使一部分员工从一个极端走向另一个极端，产生了一切为金钱的现象。资金分散使用

飞龙公司长时间处在资金分散使用状态，不能够有计划、有规模地集中使用资金。资金分散使用的直接后果就是导致资金严重短缺。

通过对“我的错误”的反思，我们要树立这样一种观念：飞龙公司过去的错误是企业的一笔宝贵的财富。我们要敢于承认错误，敢于分析错误，以避免再犯同样的错误。正如毛泽东同志曾说过的：错误和挫折教训了我们，使我们比较地聪明起来，我们的事情就办得好一些。