核心提示

全世界创意经济每天创造220亿美元，并以5%的速度递增，美国的增长速度甚至达到14%。英、美、澳等发达国家，或以创意产品、或以特色营销、或以创新服务作为自己的发展特色，产生了巨大的经济效益。

如今创造力已无可厚非地成为商业成功的一个最重要因素，创意产业已成为世界发展新的推动力，对于想在创意产业中“分一杯羹”的创业者来说，来自瑞典的“创意泰斗”费德里克·阿恩的观点颇有借鉴意义。

A 创意需要知其所以然

所有的创意都是来自于已知创意的结合。阿恩用一个公式来表示创意：IDEA=P×(K+I)，P-person-人，K-knowledge-知识，I- information-信息资料。他认为所有的创意都是源自一个人现有的知识和已知的信息资料的化合物。

对此，阿恩举了3个案例，Google、Skype和ICQ。

Google被称为具有创意的公司之一，但它实际上并不是搜索引擎和关键词搜索的创始人，他们只是利用现有的知识把两个旧事物结合在一起，从而成为了具有创意的好主意。

Skype同样的道理，大家都认为它很有创意，可它并没有发明创造网络和电话，也没有发明网络电话，只是把网络和电话结合，并在正确的时间进入市场，给用户提供了方便快捷的沟通方式。

ICQ(网上寻呼机)它既有邮件功能，也有聊天功能，两个功能各占50%.这个新产品就是通过合并这两种创意以及其他创意创造出来的。在短短几年里，ICQ已拥有超过两千万个用户，因为现有产品无人能和它竞争，它完全是个新产品。

所以阿恩认为，一方面创意是很容易的事情，人人都可以做到，只是借助你所知道的两件事情结合在一起就可以变得有创意。但另一方面，创意是一件很困难的事情，你要知道什么样的事物是可以结合的，并且要知道如何将它们结合、在什么时间结合才是具有创意的。

B“不满意”是创意的源泉

阿恩认为，创意源自问题，包括有意识的和无意识的。要勇于不断地发掘问题，解决问题，才能产生灵感，产生好的创意。

只要存在有不满意的人群，新产品或新服务就会有市场。但我们很少能意识到我们周围存在的问题。在发明了语音应答系统以后，很多人会奇怪在没有这个语音系统之前，人们是如何处理事情的。手机的发明也常使我们迷惑：过去仅仅用固定电话的日子怎么能生活？

他举例说，李纳斯·托沃兹是Linux的发明者，他所著的书中有这么一段：“是什么让我对电脑操作系统感兴趣的呢？我买了一个软盘驱动装置，因为我不想用硬盘。但软盘的驱动程序太糟糕，所以最终我只能着手开发我自己的操作系统……”这就是Linux操作系统诞生的原因。这个成功者的故事可以证明：找到并解决困扰你的问题是个好主意。

■人物档案

费德里克·阿恩：瑞典人，1968年出生，居住于斯德哥尔摩，现移居北京。是欧洲商业创意领域久负盛名的演讲家，为包括惠普、美国运通、ABB、瑞典广播电台、斯德哥尔摩经济学院、北大国际MBA、中国移动等企业和学院做过演讲及培训。

2003年，被瑞典《Shortcut》和《企业领袖》杂志颁发著名年度企业家奖项。2004年3月，被瑞典邮局的《You&Co.》商业杂志颁发荣誉创新思想家，2006年荣获“2006年度瑞典最佳演讲人”奖项。阿恩说，“我名字的中文翻译应该是：费德里克——好人。”

■小测试

面对一块砖，你能想到哪些用途？

记者：盖房子，拍在别人的脑袋上，或者垫桌角，或者垫在屁股下面。

阿恩：我还可以把它挡在你的录音笔前面，这样我就不紧张了。或者把砖碾成粉末做成颜料涂在脸上，参加化装舞会；再或者把蟑螂固定在桌子上，好让我能仔细观察它。所以，你觉察到你缺少什么，更需要什么用途，你就有了创意。而且这种创意是可实施的。只有可实施的创意，才是真的创意。

创意成功

出其不意+正中顾客下怀

阿恩说，各国对创意，都有转化为赚钱的产业的定义，但都存在技术上的错误，习惯性地把广告、媒体、设计、游戏这些新兴产业作为创意产业。其实像餐馆、汽车、电脑这样的公司，不需要创意吗？任何产业都需要创意，特别是在创业阶段。

而在具体应用中，都是无数小创意的结合。比如瑞典的宜家，宜家把家具放在盒子里，像比萨饼似的送到客户家里。这就是管理者在询问细节，在点滴上创新。

就创业来说，更多的人没有好的创意，仅是看到了需求，也可以获得成功。比如新开了一条高速公路，他感觉这里需要一个汽车旅馆。他建立了一家汽车旅馆，获得了成功。相比较而言，看到需求的人成功的机会和风险都比较小，而有创意的人，创业风险大，但却选择了捷径。比如苹果不是第一家做MP3的公司，但却依靠完美的设计创意获得了成功。如果你能给出客户一个意想不到的设计，而且这设计正是客户所需要的，你就会成功。

运用时机第二只老鼠得到奶酪

阿恩说，一个好创意未必会有好结果。十年前，西方大公司进入中国，都想大捞一把，结果都失败了。比如十年前，ahoo耗巨资买了视频技术，结果全赔了进去，现在YouTube做同样的事就成功了。这是因为之前互联网的宽度不够做视频。瑞典有个典故，叫第二只老鼠得到奶酪。因为第一只冲上去的老鼠被捕鼠器打死了，而第三只去时奶酪已没有。这是创意运用的时机问题。

反“克隆”在中国，不要怕被复制

对于在中国的被复制问题，阿恩说，不要怕。因为好东西总要被复制，如果没有人来复制，说明你的创意实验是失败的。迪士尼创建前，这个消息就被公布出去，有人问迪士尼，不怕被复制吗？得到的回答是，我现在所做的是6个月之前的想法。复制是中国公司的优点。APPLE在设计ipod时，设计了二三十个版本，且不断推陈出新。创新就是不断打败自己的过程，而不仅是防被复制。