有货不敢卖,没货不敢进?佳能经销商遇难
提起数码相机界的佳能估计是无人不知无人不晓,单从市场上经营佳能的经销商数量就能看出来佳能在数码相机方面有多强势。另外,从网上的数据来看,佳能依然继续领跑整个数码相机市场,并且还是稳坐第一的位置。总的来说,佳能能够取得这样的成就我们并不奇怪,因为无论从本身的技术上来讲,还是从佳能渠道布局上来讲,佳能都是非常优秀的。但是近期市场上,在佳能的经营圈中出现了一种怪现象,而这种怪现象的后果对于佳能的经销商来说无疑是致命的。
用经销商的话来讲很简单,就是“有货不敢卖,没货不敢进”,而且众多商家的柜台上也是没有几款机器,大部分柜台都是只有一个佳能的包装盒。那到底是什么原因让佳能的经销商陷入了这个进退维谷的境地呢,究竟是佳能在推进本土化过程中出现了问题,还是佳能将要调整对众多经销商的政策,才会导致众多经销商对佳能怨声载道呢?带着这些问题,笔者深入市场询问了一些经营佳能的朋友,希望能够得到造成这种现象的真正原因。
笔者首先来到了佳能数码相机的金牌店,在这里笔者看到佳能金牌店里面各种数码相机的出样率还是非常高的,无论是高端的单反机器还是入门级的家用机都有非常齐全的样品,并没有出现和其他商家一样的缺货或者是就一个相机包装盒的情况,当笔者询问各种相机是否有货的时候,商家表示货源比较充足,只是现在市场处于淡季,销售情况并不是很好。这一番话又让笔者产生了疑问,难道这种“有货不敢卖,没货不敢进”的现象是个别情况?
随后笔者又询问了几家佳能的经销商,其中一家经销商在市场已经摸爬滚打多年,其产品专员拿着订货单告诉笔者:“最近不知道怎么回事,佳能的订单大幅度缩水,像昨天的订单号和今天的订单号仅仅相差了10,而以往这个数字是非常大的。另外佳能十一的促销早已经结束,市场上的货源也基本上出的差不多了,再加上现在数码相机市场又进入了一个小淡季,所以订单少也是正常的,不过少到10家还是我以前没有见过的,难道说经过了一天佳能公司只有10个经销商下发货单?”这样的一席话又激发了笔者的兴趣,二话不说,转战其他商家继续询问。
经过笔者多次的打听,终于在百脑汇一个经营佳能的店得到了比较详细的情况,其店长介绍说事件的缘由最早可以追溯到十一国庆节。国庆黄金周一直都是数码产品销售的一个黄金时段,各个经销商也是备足了货以应付黄金周巨大的出货量,但是今年佳能公司对于经销商进货并不采取单独出货的原则,而是采取搭配政策。比如你进一台IXUS75必须搭配一台IXUS70或者是其他机器,然后给你一个打包的优惠,再给你一定的活动费用,这样的政策看起来没有任何问题。而在实际的操盘中,众多经销商已经把佳能所给的优惠和活动费用折合到每台机器上面,以极具诱惑力的进价销售来保证自己的出货量,对于消费者来说,这样的低价当然是诱惑力十足。
这样操作之后等于每个机器卖给消费者的时候已经便宜了不少,而且较大的出货量保证了经销商得到了较高的返点,整体的盈利还是非常可观的。用一句话来描述就是用进货优惠加上活动费用来补贴机器卖低价的损失,以得到较高的返点,但是这样还并不会导致文中开头所说的问题。而导致问题最为关键的就是佳能今年没有按照往年的惯例,据店长介绍以往佳能搞活动过后都会出现一次降价来维持市场上已经存在的低价,但是今年佳能并没有降价,而是恢复到了活动之前的进货价,这样正常的进货价加上批量优惠没有了以及活动费用没有了,就出现了市场上已经存在的价格比进货价还低,所以才会出现有货不敢卖(赔钱),没货不敢进(进了同样得赔钱卖)的局面。
而对于佳能金牌店的问题,店长也给笔者解释了一番。佳能现在的渠道主要采用金牌店加上分销商的形式,这也是佳能扁平化渠道之后形成的新局面,而郑州的金牌店是归北京管,由北京统一发货,而且样品机也都是佳能公司直接提供的,所以在传统经销商出现问题的时候并没有对金牌店造成影响,他们依旧是货源充足(北京发货),出样率也是所有佳能经销商中最高的(佳能公司提供)。
在佳能金牌店,佳能的机器还是非常齐全的,并没有受到影响
那么具体这样僵持的局面会持续到什么时候呢,经销商表示他们也不知道。因为现在有货的经销商只能藏起来,没货的也不去下订单(正好解释了佳能某一天订单数只有10个)。从表面上来看造成这样的局面就是因为进货价比市场价要高,但是深入进去来看的话却是经销商和佳能共同造成的,一方面由于经销商在好政策的时候低价出货,另一方面由于佳能在活动之后并没有降价,那具体如何才能结束这样的局面呢,经销商表示只有等佳能降价。
对于今年的佳能来说,市场的推进似乎并不是非常顺利,虽说在年初的时候佳能凭借350D重返市场给佳能带来了不少的利润,但是进入秋天之后佳能的问题似乎不断。首先是佳能A650出现色斑问题,迫于无奈只好召回;其次是前段时间佳能数码单反相机EOS 1-D Mark III自动对焦系统存在问题,也进行了大面积召回;现在佳能的经销商和佳能也出现了僵持的局面,可见现在佳能近段时间的发展确实不是一帆风顺。不管怎样,也不管到底是技术问题还是渠道问题,希望佳能能够快速恢复过来,为消费者提供更加完善的产品,为经销商带来更多的利润。
后记:这次佳能不按常规出牌不知道是不是对经销商低价出货的惩罚,也或许是由于佳能近期机器出现问题较多才导致活动结束后并没有进行降价,但总之现在僵持局面已经形成,只有快速的解决问题才会对消费者、经销商以及佳能公司带来好处,最终实现三赢的局面。
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