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敌人和朋友
林肯作为美国总统,他对政敌的态度引起了一位官员的不满。他批评林肯不应该试图跟那些人做朋友,而应该消灭他们。“当他们变成我的朋友时,”林肯十分温和地说,“难道我不是在消灭我的敌人?”朋友和敌人是相对的,如果一个敌人变成了朋友,不正是少了一个敌人?
在销售市场上,竞争对手是相对的,如果相互之间通过联盟共同开拓市场,对于企业来说不但节省了大量的销售成本,而且市场空间会更广阔。同样,销售过程也是一个把客户做成朋友,把朋友做成死党的过程。
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