一、把商场作“情场”
在日本商场，从给顾客介绍商品、包装、收款、找零针、给发票直致交货， 售货员在每个环节的恰当时刻都以微笑表示致谢，而且笑得甜美、自然、真切， 使人动情。
二、艺高胆大胜强手。
五十多年前，英法两国的啤酒称霸上海市场，他们自恃财大气粗， 不惜重金以广告造声势。我国民族资本家创办的烟台啤酒公司不甘示弱，在上海各大报纸刊出一则启事：本公司某日在“大世界”游乐场举行免费喝啤酒比赛，参赛者每人赠送毛巾一条，优胜者另给重奖。比赛那天，人流涌向“大世界”，一位胖先生连喝二十瓶勇夺冠军，获得了一只大银鼎。此后，烟台啤酒公司名扬上海，它一靠质量，二靠信誉，三靠胆略，打破了外国啤酒称霸上海的局面。
三、破坏性示范促销。
南京“蝙蝠牌”电扇为了增强消费者对产品的信任感，一九八一年四月，生产厂把电风扇摆到新街口百货商场，并用醒目大字书写：从四月一日起，该电扇昼夜不停运转，请您计算一下，现在已连续运转了多少小时？前来观看的顾客川流不息，有的人频频前来观看电扇是否正常运转。质量示范赢得了广大消费者的信任，销量激增。一九八四年，该风扇获得国际博览会金质奖。
艺高人胆大！
