怎样做面试前的准备工作
开始面试前,有一个必做的流程叫面试准备。要求经理制订好围度。之后,再开始叫候选人进来面试。但通常看到有些经理是这么面试的:匆匆忙忙地从一个客户会议上出来,或者刚刚下了飞机,或者刚刚跟员工进行完谈话,说:“哟,候选人要进来了,快快快!把这个人的简历给我,叫什么,来应聘什么的?”刚开始看一眼,这个人已经走进来了,面试就这样开始了。越忙、官越大的那些部门经理,越容易出现这种问题。在这种情况下应提醒部门经理,如果你这样准备面试的话,那么围度就真是白设了,正如有句格言所说:“准备工作失败了,你就准备着失败。”所以一再强调你设好围度以后马上进行面试的准备,而且在候选人进来之前最少有15分钟给你自己做准备。
你认为在候选人进来之前的15分钟内需要准备什么?
【参考答案】
①在办公桌上摆上这个人的简历。而且这时候要注意,只摆这一个人的简历,不要让他看到后面还有10个面试人的简历全放在那里,否则这个候选人一进来心里就非常紧张,“哎,后面还排那么多呢”,这个面试从开始就失败了,也就意味着没有公平地对待这个候选人。
②看清他的名字叫什么,在他的简历中发现的问题是什么,希望进一步了解核实的情况是什么,填到面试的围度计划表里。
③在桌上摆一份介绍公司的小册子。因为只有一小时的面试,节省时间是最重要的,一会儿他问问题时,就可以打开小册子指着跟他说,这样可节省你的时间,你对这个候选人如果有意思,可以把小册子送给他带回去细看。
④要注意名片的摆放位置。我见过最多的情况,包括我自己面试和我观察别人面试,都是应试者落座以后,很有礼貌地说:“这是我现在的名片。”然后我们这个经理说:“对对对,我也给你一张我的名片。”从抽屉里抽出一张,对不起,洒了点咖啡;又换一张,这是别人的;又换了一张,对不起,这个背面记了点东西。这么一来二去,自己那个专业化的形象就已经是一塌糊涂了,对方看着你在干什么呀!所以你要交换名片的话,就准备一张干净的、伸手能拿到的名片。放好了,准备好了。因为你这张名片准备做失败了,那你在应聘者心目中的专业化形象也就化为乌有了。
⑤熟悉围度,熟悉要问的问题。
⑥确保面试的私密性,减少干扰。你作为经理高高地坐在椅子上,而候选人坐在很矮的椅子上,面对面的时候,候选人一进来他就是缩小的,他的心理压力很大。如果你一会儿接个电话,一会儿门口有人探头探脑的,一会儿秘书进来签个字,这场面试是没有可能进行下去的。你应该让候选人背对着办公室的玻璃,因为你对外头那个场景熟悉,他不熟悉,所以要让他背对,他只看着你一个人。减少干扰是指尽量不要在经理的办公室里,而应在一个专业的会议室里进行面试。同时手机最好关机,还要提醒秘书小姐暂时不要接外线进来。
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