经济危机下企业如何压缩成本过冬,裁员是最简单也是最直接、最有效的手段,但说来容易做来难。
经济状况到底会变得多么糟糕呢?对面临着裁员艰难决策的雇主来说,这可不是个无关痛痒的问题。如果这场经济动荡结束得比预期早,那么过早的裁员就会成为一场灾难。但如果没有裁掉足够多的员工,而经济衰退还将继续,那么公司的利润就会大受影响。只要涉及裁员,无论在哪种情况下,留在公司的那些员工的士气都会变得低落起来。
“如果你有两种选择,一是将员工的工资削减10%,另一个是解雇10%的员工,你为什么非要选择后者呢?”沃顿商学院管理学教授、沃顿人力资源中心主任彼得·卡普利建议,“应该考虑一下公司希望解决的问题到底是什么。如果公司担心的问题是:假如公司业务很快恢复怎么办?那么,比起已经大规模裁员的公司来,那些保留了员工的公司的状况会更好。”
有些公司在考虑采用非传统方式裁员。比如:自愿退休或者降低工资、停止雇用、减少工作时数、取消商务旅行或者取消花费不菲的津贴等等。
削减工资
无论对那些被裁掉的员工,还是对保住工作的人来说,裁员的代价都不只是因裁员引发的士气问题,失业保险费也是重要阻力。公司还需要考虑“解雇补偿费”问题和“转职就业服务”(近来,因为人们的需求更多了,所以公司在这一方面的花费颇多)问题。此外,诉讼也是个不容小视的风险。卡普利建议,如果公司无需裁员就能削减费用,那么公司就应该不裁员。
但对想采用最直接的方式来处理绩效问题的管理层来说,不景气的经济状况是个很好的时机。解雇员工往往是很难操作的事情,但如果裁员有了正当的理由,那么其难度则可以大大降低。
选用非传统裁员方式的问题几乎都来源于雇主的观点。很少有员工会主动要求削减自己的工作时间,但总经理可以通过自愿削减工资换取某些递延补偿——比如,换取股票或者额外休假的方式,与员工共同执行相关决定。美国有些城市为了应对由衰退造成的预算危机问题,已经采用了削减工资和工作时间的方式。最近,亚特兰大市市长雪莉·富兰克林说,因为存在6000万美元的预算缺口,4600名市政雇员的工作时间将被削减10%。
传统观念认为,在私营企业领域,公司的规模越小,企业主越容易亲自解决好裁减员工的问题。“我们最近减少了各部门的工作时间。”本·阿特金森说,他是一家设在新泽西州的提供软件培训、咨询、开发和支持服务公司风险管理部门的经理。“是我的团队提出的这个主意,我们每个人都自愿减少了工作天数。我请公司其他部门的经理也考虑一下这种方式。”
阿特金森认为,这种方式可以使公司项目免受严重破坏,同时又能保住公司在员工培训上的投资。“采用这种方式并不意味着我们不会考虑裁员。”他补充说,“是否采用这种方式取决于你对经济形势的预测。如果认为经济将会很快复苏,那么我们就更倾向于采用削减工作时间的方式;如果我们预期经济衰退将会持续很长时间,那么裁员可能就是更恰当的方式了。”
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