浅谈调查报告的写作及其与总结的异同

郜锦强

调查报告，是在调查研究的基础上，按照一定的规格和要求撰写而成的带有“报告”性质的文字材料。用数学方法表示，就是:“调查+报告=调查报告”。调查是前提，报告是结果。它和总结(又称总结报告)同属一种体例，内容上有许多相通之处，但在写法上又有诸多不同的地方。

一、调查报告的分类

调查报告所反映的对象，是世界上千差万别的事物，因而它的内容也随着事物的不同而呈现出不同的类型。据此，人们把调查报告划分为若干种类。比如:全面调查、专题调查、新事物调查、典型经验调查、揭露问题调查、案例调查等等。目前这种分法比较流行，但笔者却认为不妥。因为这样划分犯了逻辑上所说的“子项相容”的错误。妥当的分法应该是两大类，即:全面性调查报告和专题性调查报告。上述其他几类都可以包括于“专题性调查报告”之内。

全面性调查报告所反映的内容比较广泛，可以包括社会的政治、经济、军事、文化、教育，卫生等各方面的状况，以及社会各阶级、阶层的状况。如中央和有关省、市共同调查写出的《关于工人阶级状况的调查报告》，《x x市经济形势调查》等。这类调查报告的篇幅一般较长，内容比较详尽，能够较全面地反映某个地区、某一条战线、某一个阶级或阶层的全貌，对正确地制定党和国家在某一时期或某一方面的方针政策有较大的参考价值。但一般基层单位使用较多，其作用往往被“统计材料”所代替。

专题性调查报告，是针对某一具体事物进行细致入微的调查研究，找出它形成，发展 (或消失)的根本原因，科学地阐明其自身的运动规律，指出这种规律的价值，目的在于宣传、推广或回答人们普遍存在的疑问。根据内容所反映的对象，专题性调查报告又可以分为新事物调查、典型调查、揭露问题调查、案例调查等等。其中典型调查使用最多，它又可以细分为典型人物调查、典型经验调查、典型事件剖析等，常见于报纸杂志和机关内部资料、文件，是本文介绍的重点。请看下面这篇例文。

例文一:

承包成先进，竞争出活力

——大学食堂工作调查

x x大学食堂从1 9 8 2年以来坚持实行岗位责任制，在饭莱质量、服务态度、清洁卫生三方面，取得了较为显著而巩固的成绩。被评为安徽省高教系统后勤先进单位和xx市食堂工作先进单位，出席了省、市光代会，受到奖励。如今，这个老典型变得怎样了呢？调查结果表明，他们在成绩面前没有沾沾自喜，原地踏步，而是百尺竿头，更进一步。

认识上的新飞跃

一九八四年十一月，整党工作开始后，X x大学总务处根据边整边改的原则，组织膳食科人员认真回顾了近几年的工作历程，认识到:食堂工作有成绩，这只能说明过去。成绩的取得首先应归功于党的改策的威力，如不在两年前实行岗位责任制，搞层层承包，今日食堂工作决不会出现这样好的局面。但是摘了承包后，由于没有开展竞争，工作上有日趋平稳、不求上进的苗头。有的同志产生了“任务完成了，奖金拿了，先进当了，服务到头了”的思想，有的甚至在同学反映的意见面前不虚心，耍态度，造成了不好影响，如不在整党活动中，边整边改，采取积极措施，食堂工作将不能适应形势发展的需要，“先进”的称号也不能持久。因此他们经讨论决定，将原来的大食堂一分为二，调整出来的部分人另组建两班人马，计开设四个食堂，开展竞争。这个想法，立即得到学校领导同志的大力支持，校党委鼓励他们说:“从承包到竟争，这是思想认识上一个新的飞跃!”

可喜的变化

一九八四年，十二月十五日，四个食堂开始了正式营业。一个多月的实践，食堂工作便出现了十分可喜的变化，主要表现在五个方面。

一、花样品种翻新快。

实行了竞争，各食堂都希望扩大出售量，提高营业额，纷纷在花色品种上下功夫。目前在原有花样基拙上，各食堂分别增加了糖糕，豆浆，糯米糖糕，狮子头，糖稀饭，水饺，肉、素面，大、小包子及各类风味小吃，地方特产等现在每天主食达十五、六种。副食达二十种。而且翻新频率增高，出现了“天天增品种，顿顿有花样”的可喜现象.有的同学风趣地说:“食堂饭菜真是一日不见，如隔三秋”。

二、饭菜质童大提高。

过去饭菜质量的提高，相当大的因素来自行政监督，现在开展了竞争，各食堂都兴了个新规矩，叫“内部把关”，即:当事者对所做饭菜质量负责，欢事员之间互相负责。万一质量下降，直接影响销量，影响本食堂和个人收入。因此，各食堂质量关把得都很严。有个食堂的老师傅一日三把关，发现不合质量要求的菜，马上把炒菜人找来批评，并当场“回炉”表演。由于各食堂互争高下，互相促进，饭菜质量不断提高，色、香、味诸方面日趋符合就餐师生的要求。

三、服务态度更热情。

大学食堂过去素以服务态度热情而闻名，开展竞赛后，服务态度更加热情。过去一个食堂，独家经营，欢事员头脑中多少带有“皇帝女儿不愁稼”的思想，坐在窗口内，“做好饭菜等师生”，觉得已很不错。现在各食堂一改过去常规，走出窗口，“做好饭菜迎师生”。每天开饭前一小时，就把饭菜做好，加上保温设施，安放餐厅内，高声介绍饭菜情况，笑脸相迎，就餐师生一步入餐厅，马上感到热乎乎的，心情舒畅，食欲大增。

四、成本继续降低.

分开经营后，各食堂责任心加强，多辟货源，严格管理，成本都有所下降。采购员外出采购时都到菜案一一征求意见，以便掌握就餐“行情”，增强采购针对性。

为降低工资开支，第三食堂负责人自己兼搞采购，平时就注意通过市里熟人收集市场信息，摸清了附近市场“早晨菜贵，午后便宜”的规律，每天中午开过饭后，他都骑自行车到市里“溜一趟”，发现便宜对路货，用他自己的话说是“一网打尽”，常常比正常市价便宜30%。使成本大大下降，营业额逐步提高，这个食堂开张后十七天就完成了膳食科下达的每人每月540元营业额的任务。

五、技术精益求精。

由于开展竟争，同样一种食品，加工技术差的就会被淘汰。如炸油条，食堂刚分开经营时，连同个体户在内共有四家，不到一个月的竟争，现仅有两家经营，另外两家因技术不过关，销售量太低自动停业了。因此，各食堂对技术水平要求越来越高，炊事员暗中切磋，业余求师的现象十分普遍。如第二食堂欢事员X x X ,原来不安心菜案工作，技术进步较慢.开展竟争后，他觉得工作有了奔头，于是把过去学到的技术反复研讨、提高，结合当前流行口味，搞出多种时兴小菜，很受欢迎。现在被任命为本食堂菜案组长。

上述可喜变化说明:整党工作，促进了改革的深入发展，改革的实践又反过来促进人们思想的进一步解放。x x大学食堂工作开展竞争活动，仅一个多月的实践，便出现了无限的生机和活力，在不增加人员、设备的情况下，月营业额元月份可达三万多元，比开始承包时一万五千多元翻一番。它充分证明中共中央《关于经济体制改革的决定》中提出的竞争“有利于打破阻碍生产发展的封锁和垄断，及时暴露企业的缺点，促使企业改进生产技术和经营管理，推动整个国民经济和社会主义事业的发展”的论断，是完全正确的。既然如此，其他大学乃至其他行业为什么不能象X x大学食堂那样，大胆地尝试一番呢?

这是一篇专题性调查报告，它通过一个大学食堂由实行承包到开展竞争的可喜变化，向人们展示了管理体制改革给经营带来的新气象，从而说明:改革势在必行。启发人们大胆尝试，做改革的促进派。

二、调查报告的结构形式

调查报告在结构上有相对固定的格式，这是它“公文性”的体现，也是它不同于一般文章之处。调查报告的开头、主体、结尾三部分比较明显，象京剧中“做戏”一样，“程式”比较清楚，不象一般文章那样，结构上变化多端。

1、开头部分

调查报告的开头，一般是对调查对象的简单介绍，或对调查目的、时间、经过作简单的说明，提纲掣领地点出所要反映的事物的轮廓，目的在于首先给读者一个大致而又清晰的印象，便于接受下文所表述的事实和道理，以提高阅读效果。和一般文章不同的是，调查报告的开头方式比较固定，无论何种类型的调查报告，开头都是围绕上述内容而展开，只不过侧重点不同、详略程度不同罢了。如例文一《承包成先进，竞争出活力》的开头部分，就是对调查对象过去和现在的情况作了简单介绍，以引起下文。再如《要围绕经济建设抓教育——无锡、沙洲教育发展情况调查》一文的开头：

在四化建设的进程中，应当怎样认识和处理教育和经济的关系?教育如何适应社会主义建设的需要?正确解决这些问题，对于完成十二大确定的战略目标，具有十分重要的理论和实践意义。最近，我们带着这个问题，到经济发展较快的苏南地区作了一些调查，对比我们过去了解到的经济发展较慢地区的情况，受到不少启发，现写出以就正于教育界的同志们。

这篇调查报告的开头着重说明了调查的目的，是在于解决新的历史时期如何办好教育的问题。再如《宣传工作在农村基层扎不了根的原因何在》的开头：

八月上旬，我在x x县x x区调查了解上半年宣传工作情况，听了区委宣传委员的介绍，又到乡、村访问了一些千部和群众，调查的结果是:上面很重视宣传，地、县委宣传部订计划，编讲稿，训骨干，搞试点，忙得很。可就是到了农村基层贯彻不下去，行动不起来，扎不了根。为什么宣传工作在农村基层扎不下根呢?

这篇调查报告的开头介绍了作者调查的时间、地点及简单经过和主要结果，提出了大家普遍关心的问题，很有吸引力。可见，调查报告的开头，既不象正式公文那样固定不变，又不象一般文章那样变幻无穷，而是“定中有变，变不离定”，有相对固定的内容和形式。

2、主体部分

调查报告的主体部分，是作者向人们介绍的重点。作者占有材料的多寡、观点的正确与否，层次是否清楚，理由是否充足，等等，都在这部分体现出来。这部分内容如何，决定着调查报告的价值和命运，因而是写作的重点所在。

这部分内容在层次安排上，全面性调查报告多按问题或问题的不同侧面为顺序。这种结构形式，习惯上称为“横式结构”。专题性调查报告则多按事物发展的时间先后或事物发展的规律为顺序。如《承包成先进，竞争出活力》一文，其主体部分一开始就点明了时间:“一九八四年十一月”;随着认识上的变化，到了“一九八四年十二月十五日”;采取了新的改革措施后，“一个多月的实践”，产生了五个方面“可喜的变化”。这种结构形式，习惯上称为“纵式结构”。这种形式的优点是脉络清楚，符合人们的思维规律，易于掌握;缺点是容易写成“流水帐”，失之于平淡。所以，在实践中又产生了“以纵为经，以横为纬，纵横交错”的结构安排方法。即从纵的方面叙述事件，交待过程，从横的方面分析、比较，或进行理论升华。如下面一篇调查报告就是这样安排层次的。

例文二:

发展商品经济的一条新路

——烈山镇发展股份合作经济的调查

一种新型的经济联合体——股份合作经济，正在，烈山镇蓬勃兴起，它以强大的生命力吸引着千家万户，成为发展商品经济的一支重要力量。王郁昭省长在这里考察时高度评价说:这种经济联合体是一个创造，是发展商品经济的一条新路子。并指出:有条件的地方，都要积极稳步地推行。

有益的启示

烈山镇发展股份合作经济经历了一个由不自觉到比较自觉，由不完善到逐步完善的过程。这个镇乡镇企业起步较早，发展较快，是全省最先富裕起来的乡镇之一。但是，在19 8 0年到1 9 8 3年的四年间，乡镇企业产值却一直排徊在一千多万元左右.镇委、镇政府在调查中发现，之所以出现这种原地踏步不前的局面，一是个体经济无法适应商品经济专业化、社会化生产的需要。二是已经出现的经济联合体，由于制度不健全，老少爷们一本糊涂帐，存在许多弊端，经济效益不高，有些甚至面临倒闭。三是要建设新项目，改造老企业，开发新产品，又普遍感到资金不足，而较早富裕起来的农民，手中的钱没有很好地利用起来。烈山地区设有4家储蓄所，仅是吴山口一家，私人存款就达六百四十多万元.用什么样的形式把社会上的闲散资金吸引过来?用什么样的纽带把各种经济实体联结起来?成了这个镇领导探求的新课题。

1984年，他们从邓山口村朱宁良等四户农民合股开办小煤窑中得到启发。这四户农民每户一股，每股一万五千元.由于他们的命运和这座小煤窑的兴衰紧紧地联在一起，便齐心协力，引进技术，招聘能人，使企业越办越好。镇委、镇政府对这四户农民创造的股份合作经济及时进行了总结并在全镇推广。这就使缺乏资金的企业找到了聚财的最佳渠道，使势单力薄的个体经济找到了联结的理想纽带，使不尽完善的经济联合体找到了进一步完善的新路子。一时间，全镇各种形式的股份合作经济迅速地发展起来。到目前为止，全镇已有股份合作经济六十一个，沙及到工业企业、运输业、饮服业和养殖业等各个方面，入股资金达五百五十万元，劳动就业人数二千二百二十五人，年产值达一千六百五十万元，占全镇总产位的26%。

可贵的实践

烈山镇目前发展起来的六十一个股份合作经济，大体分为三种:

集体股份和集体股份组成的合作经济。这种形式多是些投资规模较大生产技术较先进的企业，由若干村或若干企业出钱入股构成。如年产十万吨的烈山粘土矿，就是由镇和宋庄、土楼、吴山口三个村合股兴建的。

集体股份和个体股份构成的合作经济。这种形式有新建企业，也有把原有的企业转化成股份，再吸收新股份形式的.如烈山陶瓷工艺厂，原来是由四户农民集资联办的。由于制度不健全，管理不善，资金不足，濒临倒闭.1 9 8 5年镇建筑公司投资十万元入股，把原有的厂房、设备和资金转化成股份，形成了新的股份合作经济，一举扭转被动局面，当年盈利四万元.

个体股份组成的合作经齐.这种形式在烈山镇的股份合作经济中占70%左右，其中有几股组成的，也有几十股，几百股组成的。钱多可以入股，钱少也可以入股，如吴山口村九队东升小煤窑.规定每股二百元，有的买一股，有的买几股，共入三百三十股，资金达六万六千元。

尽管这些股份合作经济大小不一，形式多样，但都有着共同的特点：

一是自愿入股，不论大小企业，事前都把建设规模、经营方向、股金数领、分红办法公布于众，让大家做到心中有教，自愿入股，不强迫，不硬拉。本地的可以入股，外地的也可以入股，集休可以入股，个人也可以入股。在投资入股方面已经打破了所有制界限和区域界限.

二是董事会负责制，入股者不论股份大小都是企业的股东，由股东选举产生董事会。董事会是企业的最高权力机构，代表股东决策企业的经营方向和管理制度，企业的厂长由董事会选聘，代表董事会行使职权，并向董事会负责。

三是合理分配，共负盈亏。股份合作经济总的分配原则足，按股分红，盈亏共担，一荣俱荣，一损俱损。在具体分配方法上，有的是既付息又分红，有的是只分红不付息;有的是按季结算，有的是年终结算。

广阔的前景

烈山镇的股份合作经济虽然刚刚起步，许多方面还不够健全，不够完善但已经显示出了它的勃勃生机和广阔前景。归纳起来，有以下几个方面的好处:

一、可以大范围吸收社会闲散资金，在财政、银行之外又开辟了一条新的资金融通聚合渠道，为发展商品经济提供更多资金。据调查实行股份合作经济的三十五家工业企业，入股资金就达五百多万元，其中最多的股金四十万元。最少的股金只有一二百元。

二、股份合作经济本身是独立的法人，其资产不得随意侵犯，入股的劳动者和投资各方“责、权、利”一致，极大地激发了劳动者和投资各方的积极性、创造性，成为搞活企业的一种动力。例如:年产两万吨的友谊水泥厂，按正常兴建，需要投资二百万元，建设周期要一年以上.由于实行了股份合作经济，他们的责任心强，积极性高，能省则省,能缓则缓，把有限的钱用在刀刃上，仅投资六十八万元，八个月就建成投产。

三、进一步巩固和发展了已经出现的各种经济联合体。这些大大小小的经济联合体，虽然对发展商品经济起了积极的促进作用，但普遍都存在着“联而不合，貌合神离”的问题，以股份为纽带的合作经济消除了这种弊端，促使入股的各方同舟共济，全力以赴地办好企业。这个镇原有的二十多家经济联合体转化成股份合作经济后，经营管理和经济效益都有明显的变化.

烈山镇的股份合作经济虽然取得了很大成绩，但是镇的领导认为，这只是刚刚拉开了序幕，要把这台威武雄仕的新戏演唱得有声有色，还必须进一步从理论上进行研究和探讨.从实践中进行总结和推广。

这篇调查报告，以烈山镇发展股份合作经济的前后过程为“经”，以每段之中的横向比较、分析为“纬”，共同推进文章的内容向深度和广度发展。这种结构方法既体现了纵式结构脉络清楚的长处，又运用了横式结构全面反映事物面貌、利于进行理论升华的优点，所以经常被人们采用。

3、结尾部分

如前所述，调查报告的内容大多是为了宣传、推广一定的先进经验，或据此提出一些合理化建议，或回答社会上人们普遍关心的问题等，所以它的结尾必须把调查报告主体部分所反映的内容的价值、意义、作用作一番理论上的评价，或恰到好处地提出作者的看法，或鼓励人们去学习、探索，或号召人们沿着某一方向继续前进等等。结尾写得好，可使整篇调查报告倍增光辉，有“点石成金”之效;反之则前功尽弃，有“狗尾续貂”之嫌。所以，尽管调查报告的结尾可长可短，但一定要起到总结全文、画龙点睛的作用。如《承包成先进，竞争出活力》的结尾，就是对主体部分所述事实进行综合分析而得出的结论，即:某大学食堂的管理改革实践表明，《中共中央关于经济体制改革的决定》中关于竟争能够促进发展的论断是正确的，最后用“既然如此，其他大学乃至其他行业为什么不能象x x大学食堂那样，大胆地尝试一番呢?”结束全文，发人深省，从而使主体部分的内容得到了升华。

再如《当前农村“两户”有什么新特点》一文的结尾:

因为“两户”己经发展到一定数量，经营也有一定规模，现在加强领导不能只靠一般号召，而要深入细致地做好各项工作。一是上层建筑各部门必项适应多种经济成分、多条流通渠道、多种经营形式的基础，积极改变一切不适应的管理制度和方法；二是各级经济、科技部门，要从各方面做好为“两户”产供悄服务的工作，解除他们的后顾之忧;三是各级行政、执法、工商部门要保护他们的合法权益，迅速明确税收、积累、请帮手、投股分红等政策。总之，必须扎扎实实地工作，才能促进“两户”的大发展。

作者根据“两户”的特点，在结尾部分就如何促进“两户”的大发展，向领导机关提出了合理的建议，同时回答了社会上对农村“两户”发展前途的疑虑，一举两得。

三、调查报告的写作注意事项

要写好一篇调查报告，需注意的事项很多，如:立意新颖、观点鲜明，结构严谨、层次清楚，语言流畅、朴实生动等等。这些与一般文章的写作要求大体相同，本文不再赘述。根据调查报告自身的特点，笔者结合自己的写作实践，深感如下两条原则是写作调查报告时所必须遵循的。

1、实事求是是写好调查报告的前提。

调查报告是在调查研究基础上形成的，它的内容来源于社会实践，又反过来指导社会实践，同时接受社会实践的检验。因此，调查报告的内容必须坚持实事求是的原则，才能起到应有的作用。否则将是一纸空文，毫无价值，或者起到破坏性的作用。“大跃进”年代，有不少调查报告迫于当时的政治形势，只夸成绩，不报问题，上下互相影响，头脑愈来愈热，导致了国民经济遭受严重挫折，“文革”浩劫时期，这种作风又发展到极端，使人民饱尝了讲假话之苦。这些惨重的教训至今人们记忆犹新。所以有人说“实事求是是调查报告的生命”是不为过的。那么，怎样才能在撰写调查报告时维护实事求是的原则呢?

一是要尊重事实不唯上。多年来，由于小生产管理方式的束缚，不少人习惯于听命于领导，即使是来自实际的调查，也要按领导意图修改、定稿。而领导又往往是根据经验或更高一级的领导的意图，这样就难免出现与当前事实不符的情况。个别思想作风不正的人，对领导曲意奉迎，投其所好，故意弄虚作假，就更为恶劣了。要克服这种倾向，首先要认识不真实的调查报告给党和人民的事业造成的危害，深感责任的重大;其次要有敢于坚持真理的勇气，对领导不能盲从。这方面彭德怀同志是我们的榜样，当年他在浮夸风那么严重的情况下，能够把深入农村调查到的实际情况，写成万言书如实向中央反映，需要多么大的勇气！尽管他后来遭到了不公正的批判，但历史证明他是正确的。我们在撰写调查报告时，就是要学习彭德怀同志这种尊重事实、坚持真理的科学态度，以保证调查报告内容的真实性。

二是要面向实际不唯书。多年来我们有些从事机关文字工作和报刊宣传工作的同志，养成了一个不好的习惯，凡事总喜欢看书上怎么说的。尽管是来自实际生活的材料，也要看老祖宅的经典上有没有这方面的根据。写作时不是让理论服从于和服务于实际生活，而是让实际生活作为理论的图解和注脚，这种本未倒置的做法，导致了我们有些调检报告“理论上一大套，实际上不对号”，苍白无力，失去了指导实际工作的作用。要克服这种倾向，就必须迈开双脚，深入到调查领域中去，占有大量丰富的材料，按照实际工作自身的发展规律，提炼出有价值的观点。并以此去充实和发展书本上原有的理论，而不被其所束缚。

三是出以公心不唯己。不言而喻，写调查报告的同志对所调查的事物有自己的看法，这是很必要的，以免人云亦云，没有创见性。但同时也要防止固执己见、主观武断，尤其不能从一己利益出发，或受某人之托，写出违反原则、违反实际情况的调查报。

总之，实事求是的原则是一条科学的原则，撰写调查报告时必须有不唯上、不唯书、不唯己的思想境界，才能把这条原则贯彻于写作的始终，从而产生出符合实际情况、具有较高参考价值的调查报告来。

2、正确分析研究大量材料，从中得出科学的结论，是写好调查报告的关键。

马克思在《资木论》第二版跋中说:“研究必须充分地占有材料，分析它的各种发展形式，探寻这些形式的内在联系。只有这项工作完成之后，现实的运动才能适当地叙述出来。”马克思的这段铸辟见解，是我们写好调查报告必须遵循的基本途径。那么，如何从调查得来的纷繁复杂的材料中归纳出科学的结论呢?

第一，要善于把对事物的量的分析和对事物的质的分析结合起来。

调查报告在对事物进行分析时，首先要考虑到它的数量，因为数量比较直观、具体，而且量的变化决定着事物质的变化。但光对量进行分析还不够，还要上升到质的高度去认识，才能体现出事物的价值。因此对二者的分析必须结合起来，交错进行。如《发展商品经济的一条新路》一文，为说明股份合作经济是一条“新路”，作者首先对烈山镇发展商品经济过程中的一系列数量关系进行分析、对比，而后从性质上分析它的特点和好处，数量中有质量，质量中又含有数量，水乳交融，使读者从中看到了发展股份经济的光明前景。在对事物的量和质进行综合分析时，要注意把数量统计准确，不能“大约摸”;数量的对比要科学;对事物性质的表述要恰如其分，不能盲目做结论，以免产生不好的后果。

第二，要善于从宏观和微观两方面分析事物。

任何事物都有宏观、微观之分，比如宇宙是宏观世界，基本粒子是微观世界;一个国家整个的国民经济作为宏观经济，那么每个企业则是微观经济。在撰写调查报告时，要善于把调查对象放到整个宏观背景上去认识，同时又要细致入微地探明它的内部规律。只有这样，才能全面深刻地认识事物。比如，某市动议建造一座化工厂，经过调查，从微观方面来看，经济效益好，利润率很高，应当建;但从宏观方面来看，该市是著名的风景游览区，化工厂建成后将排出大量污水、废气，污染环境。怎么办?这就需要全面衡量，慎重考虑。如果调查报告光从某一方面分析、认识问题，忽视了另一方面，则往往容易得出相反的结论。所以必须把宏观分析与微观分析结合起来，才能全面、正确地认识事物。

第三，要把对现实的分析和对历史的分析结合起来。

事物的发展都具有继承性，任何现实都是历史的继续，是历史的逻辑地发展结果。一个国家、一个民族、一个单位或一个行业的现实情况好，还是不好，除了其他方面的分析以外，很重要的一条，就是和它自己历史上的情况相比较。如《承包成先进，竞争出活力》一文，为了说明开展竞争的优越性，就把开展竞争前后的一些事实和主要数字进行对比分析，而后自然地得出了结论:竞争促进了经营的发展，食堂工作超过历史上任何时期。再比如某个工厂的产品质量下降了，出现了滞销现象。什么原因呢?这就要从技术水平、机器设备、用工制度、供求关系等方面进行现实和历史的对比分析，方能找出问题的症结。原来，随着老工人退休、新工人增多，职工队伍的技术水平不如从前，机器设备随着使用时间的延长，精密度也不如从前，因而导致产品质量不如历史上的水平，出现了滞销。怎么办?措施有二:加强工人技术培训，更新机器设备。经过现实与历史的对比分析，对产品质量下海钓原因找得准确，采取的措施就会切实可行。

第四，要把对调查对象的分析与对其外部情况的分析结合起来。

毛泽东同志曾说:“有比较才有鉴别。”判断一事物的优劣、是非，除了作历史的纵向分析比较以外，还要把调查对象放在同类事物之中进行横向的分析比较。比如一篇反映某企业产品质量提高状况的调查报告，首先将该产品的现质量与它自己历史上的质量情况对比，通过一系列的事实和数量分析，证明确实提高了。但作者并没有就此为止，笔锋一转又将该产品的质量与外厂、外省、甚至国外同类产品作比较。这样，对该产品质量的评价就比较客观、中肯，准确可信。使人们既看到了该产品质量提高的一面，又看到了它的不足之处。对事物有了一个较为全面的认识。

第五，要善于抓住事物的主要矛盾。

辩证法告诉我们，客观事物中普遍存在着矛盾，没有矛盾便没有世界。从这个意义上说，写作调查报告又是揭示矛盾、分析矛盾的过程。一个比较复杂的事物中往往含有多种矛盾，在一定阶段、一定范围内，必然有一个主要矛盾，起着领导的、决定的作用，在一事物矛盾着的两方面中，也必有一方是主要的，另一方是次要的。事物的性质，主要是由取得支配地位的矛盾的主要方面所规定的。我们在分析事物的过程中，必须善于抓住主要矛盾或矛盾的主要方面，方能将事物的性质表述准确，得出合乎实际的结论。如《承包成先进，竞争出活力》一文中，某大学食堂在实行承包一段时间后，工作出现了徘徊不前的局面。其原因可能是多方面的，如:骄傲自满、固步自封的情绪，技术水平不高，市场供应出现新情况，就餐人数增加，餐具设备需要更新等等。但作者撇开了这些，首先抓住了“只搞承包，缺乏竟争”是产生上述局面的主要原因。然后围绕这个原因的克服而展开，列举了竞争后出现的五个方面的显著变化，证明了“竞争出活力”的道理。由于抓住了主要矛盾，文章的政策水平和理论水平就明显地提高了，其结论的科学性也就随之增强了。

四、调查报告与总结在写作上的异同

调查报告和必结都属于“报告”体例，尤其是专题性调查报告与专题总结，在写作上有许多相同之处。如:都必须遵循实事求是的原则;都必须搜集占有大量的第一手资料，并从中科学地提炼出具有时代特色、能够服务于现实社会生活的观点，然后巧妙地安排材料，充分地证明这些观点，在结构和语言方面，都兼备公文和一般文章的特点，即在结构上有相对固定的格式，而又可以灵活掌握，既强调语言的生动性，又注意其严肃、实用性等等。但调查报告和总结毕竟是两种文体，故写作上又有诸多不同之处。

首先，作者所站的角度不同。调查报告是站在第三者的角度，对调查对象进行分析、评价，故用的是第三人称;而总结的作者则是站在典型自身的立场，对本单位(或本人)创造的经验进行叙述、分析，故用的是第一人称。

其次，写作的目的和表现手法不同。总结的目的在于介绍经验，故多用叙述手法；调查报告的目的则在于运用典型去说明一定的道理，故在叙述的同时，适当加入议论和评价。

还有，文章结尾的提法不同。总结是自己介绍自己，故结尾不宜对经验本身进行高度评价，以避“老王卖瓜”之嫌，更不宜号召别处向自己学习，要求推广等等;而调查报告则恰好相反，它处于第三者的地位，可以对调查对象的经验进行评价、议论，号召大家学习、推广，并可以提出一些扶植、宣传、推广的建议，等等。

总之，调查报告和总结是“内容相通，写法存异”的两种应用文体。据此，人们常常根据需要将它们互相改写。至于它们在行文过程中的一些细微之处的差别，尚需在写作这两种文体的实践中仔细体味、鉴别，方能真正掌握。