决不解雇任何一个‘松下人’。”这是松下公司的创始人松下幸之助下达的一道指令。这条企业理念在松下坚持了数十年，即便是1929年松下经营状况极为不佳时，也依然坚持绝不解雇一名职员。在丰田，资历对于员工的意义十分重要。新员工可以住便宜的员工宿舍，5年以上工龄就可以得到低利息购房贷款，而工资也会随着工龄累计而逐年增加。
“但这并不等同于大锅饭。这些制度的背后是日本企业完善的人力资源体系，还有日本社会的保障体系。”在日本，员工在进入企业之时，就能看到明确的职业发展方向，未来30年40年每一步该达到的目标都会很明晰地展现在每个人眼前。员工不必担心引进新技术会造成失业，反而乐于尝试技术革新。而企业之所以能够如此有底气这么做，是因为日本企业与银行往往是交叉持股，关系盘根错节，在资金上有坚固的后盾。
另外，独特的本土文化和思想意识也是日本用工制度的催生剂。不以销售业绩论薪酬，因为企业坚持这样一种观点：如果为提高业绩而强制推销了一款不适合消费者的产品，那是非常不可取的；导购人员要完成的只是产品的客观介绍，并让消费者感到愉快。
面对多数日本女性婚前工作，婚后成为家庭主妇的社会现实，日本企业会在逢年过节时奖励和慰问员工的妻子，而且丈夫工资的一部分会直接发给主妇。
用工制度没有好坏之分，只有与本土社会文化最相适应的制度才能最大程度地发挥效用。
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