分享开发新客户经验如下:

1.先用心准备一些优惠条件比较表,要针对一个特定范围

例如:促销汽车,如何节省费用或提高利益?

2.将有益于客人的条件比较表分类,出门上街找人聊天(做市场调查)

3.要慢慢练习看出或试探客人的条件和需要,做些免费服务

4.完全从客户观点准备但是不能急于促销.

服务重点是让客户觉得介绍的条件确实有希望让客户得到最佳利益

5.放弃自己观点 只谈客户有兴趣的事宜

就要多为成功做准备!多展示诚信和触发客户兴趣才能成交

1.结合自己的产品特点和优势，仔细选择资料中的客户，挑选出可能适合你的客户群。你的产品特点和优势是你吸引新客户的最大亮点。而新客户愿意与您接触，无外乎几种情况：

　　一是你的产品是新开发的，客户需要增加这样的新产品，产品本身对客户很有吸引力；二是客户对原来的供应商不满意，而您正好有同类产品可提供；三是客户对产品的需求量增加，原来的供应商无法满足客户对量的需求，客户本身需要寻求新的供应商；四是您的产品正好是客户在进口的，而您的质量相同或更好，价格上具有明显的竞争优势。所以面对几百家甚至几千家进口商，您的选择是非常重要的。千万不要每家都联系一下，希望广种薄收，而事实上一家也深入不下去。同时选择客户一定要客观，千万不要在自己没有足够的条件和实力的情况下去联系超级进口商。生意还是有所谓的“门当户对”的。WALMART的生意谁都希望做，但WALMART对供应商的选择还是有比较高的门槛的。相反，一些中小型的进口商可能更容易接触和接近。

　　2.联系客户的心态一定意义上决定新客户是否愿意和您深入接触。千万不要给新客户一种急于求成的感觉。不要让客户觉得您的企业必须马上有新的订单才可以生存。生意也是一种姻缘，只有双方都觉得合适的时候才有真正的生意。一定要给新客户这样一种感觉：我们有稳定的销售渠道，但我们的企业是进取和开拓的，与您联系是同时给你我一种新的机会。

　　3.联系方法上，如果您有比较好的英语条件，我们建议首次联系尽量采用电话和传真相结合的方式。通过电话，尽量找到这家公司的具体与您的产品相对口的部门的采购经理或具体人员。知道他的名字和他的传真是第一步，如果您发出去的传真上有具体负责这类产品的收件人和您的产品的简要介绍以及您的产品网址，而采购商对您的产品也有兴趣，那么他一定会回复您的。在以后的联系中，您就可以与具体的人员进行E-MAIL往来了。千万不要采用邮件群发或传真群发的方法联系客户，群发的结果可能就是永远没有回复。目前国外对垃圾邮件甚至垃圾传真已经相当反感，这也是大多数进口商特别是采购经理不愿公开电子邮件地址的重要原因。

　　4.建立专门展示产品的英文网站对联系和开发新客户非常重要，既可以给新客户详尽的产品介绍，又可以避免过早的产品传递带来的昂贵费用。网站中的产品内容越专业，越详尽，越具体越好。甚至最好做到对产品的包装，装箱尺寸和毛重，净重的介绍，使客户一目了然。

　　5.对于一时没有下定单的新客户，千万不要急于催促，更不要轻易放弃。可以过一定时期给客户传递一些新产品图片。只要您比别人做得好，客户最后是属于您的。

I 开发新客户的具体途径

　　网络推广，展会，专业期刊，黄页等等。其中网络推广包括两种模式，六种途径

　　两种模式：A.在网上发布信息,等着买家找上门。

　　　　　　B.通过搜索关键词或分类目录查找买家资料，主动联系买家。

　　六种途径：商业网站 行业协会网站 商会网站 专业网站 区域网站 展会网站

2.吸引新客户的要点； 您的回复是否体现企业的优势和实力。 是否体现产品的特点，优势，定位，档次，主要市场。是否针对客户所在市场，质量要求，数量进行报价，价格是否由竞争力。是否对客户的专业问题进行答复

第一 市场萧条或淡季是开发客户的最佳时间

在经济萧条或行业转谈的时候，我们会经常听到业务员抱怨说：“市场变淡客户生意也不好做，产品卖不出去。”“如果不降低价格，客户根本买不起。”“市场萧条，客户库存饱满，无法打开销售途径。”等等开发不到新客户的借口。可是大家都忽略了一个因素就是，既然行业这么萧条这么淡，客户靠什么来生存呢。他也要想方设法来打开市场，来维持自身的生存，那些不这么想的厂家我想会在萧条的市场环境和恶性竞争中倒闭关门。换一个思路，你是客户你会怎么想？客户面对这个萧条的市场环境，他更需要新的产品，新的客户来扩展市场份额，更需要新的供应商来支持他度过整个市场萧条期，不然他也会给市场淘汰掉。这个时候，如果你的定货量在减少，业务工作的没有什么压力，那么你为什么不背着公文包去拜访新客户呢。我从事业务多年，可以说我以前很多新客户都是在淡季中培养出来的。行业转淡更能考察一个公司的实力，也更能考察出一个供货商的诚意。试想一个在淡季不支持我的供应商是不可靠的，人家也不会考虑和你长久合作。再说开发一个新供应商，也要有一个过度期，淡季这段时间足够他考核你了。只要你真诚地对待，我敢保证淡季过后，他的定单一定会加大。所以我才说淡季才是开发新客户的最佳时间，你明白吗？

第二 注意在开发新客户中搜寻情报

有很多时候，我们遇到的客户不一定就是你满意的，说不定你遇到的只是一个小客户，而你又要花很大精力去开发和培养，结果得不偿失，付出了大量精力却没有提高自身销售额，做了卖力不讨好的事。所以我们就要在开发新客户的过程中，搜寻客户的情报，来判断客户是不是值得去开发和培养，竟然开发一个客户用的精力是同等的，我们只能取优而弃劣，谁叫我们的业绩是于销售额来评定不是于客户量来评定呢。如今要想了解一个客户太容易了，你可以通过上网查询，一个连网页都不健全的客户，我想他再好也是有限度的，这是评比之一。你也可以通过其他途径来了解该客户，比如你的朋友或你的客户。如果你连这两个途径都没有那么你太失败了，赶快去读一下我的最初版的“业务员找客户之道”吧！最起码可以帮助你拥有以上两点。你也可以在初次接触中尖对性地做一下调查性提问，来判断客户的实力。你可以通过以下几点来调查客户：

1。提出你在拜访客户前所调查出来（上网或其他途径）的一些疑问，看看客户怎么回答。

2。询问客户的销售策略、采购进货策略和公司的经营观念，这几个问题几乎可以让你判断一个客户的实力和潜在力。

3。询问客户对现在的供应商的满意度，判断和和你合作的几率有多大，再做出下一步拜访要做的策略。

4。询问客户将来的经营方向，判断客户自身的发展潜力，于便自己对他需要投入多少精力和培养力度。

一般问完这几个问题，这个客户也就明了了，该怎么做你心里有数就是了。

第三 开发新客户做到点上去

当然何时去开发新客户和开发咋样的客户都是一个片面的问题，把客户做在成了才是关键所在，哪怕做出来一个小客户，做后丢掉也是一见自豪的事。那么接下来就说说这个如何把客户做成的技巧。

我是一个推崇做人脉关系的业务员，我也在这个过程中得到很多好处，所以我想给大家说一个技巧，就是在你拜访中，尤其是第一次拜访客户时，要想多点成功，就要说是某某人介绍过来的，这样一来可以让对方对你多点默认程度，因为我们人类都有点不看僧面看佛面的性格，认识的人介绍了的供应商都会给点机会。这样一来你的成功机会就大了很多，最后做成功于否就要看你个人的本事了，如果你连用有这层关系上都失败那么你就要回来好好用功学习了。那么再你和客户交谈后，你也不要忘记让对方给你介绍一下客户，比如：“希望你可以把我推荐给你的朋友。”之类的话。

当然业务工作并不是在于你多学习了一些经验还是掌握一点技巧，而在于你不断地在业务工作中积累。如果你打算把业务工作当作你一生的职业，或你成就梦想的一个踏脚石，那么就要用心去积累每一次在业务失败的工作中领悟出来的经验，并运用加于尝试改进。这样假与时**也会成为一个业务能力很强的人。

　如何行之有效的发展新客户，以下10点是进行成功销售和开发客户的法则。

　　1.每天安排一小时。销售，就象任何其它事情一样，需要纪律的约束。销售总可以被推迟，你总在等待一个环境更有利的日子。其实，销售的时机永远都不会有最合适的时候。

　　2.尽可能多打电话。在寻找客户之前，永远不要忘记花时间准确定义你的目标市场。这样，在电话中与之交流的，就会是市场中最有可能成为你客户的人。如果你仅给最有可能成为客户的人打电话，那么每一个电话都将是高质量的，因为你联系到了最有可能大量购买你产品或服务的准客户。在这一小时中尽可能多打电话。由于每一个电话都是高质量的，多打总比少打好。

　　3.电话要简短。销售电话的目标是获得一个约会。你不可能在电话上销售一种复杂的产品或服务，而且你当然也不希望在电话中讨价还价。销售电话应该持续大约3分钟，而且应该专注于介绍你自己、你的产品，大概了解一下对方的需求，以便你给出一个很好的理由让对方愿意花费宝贵的时间和你交谈。最重要的是别忘了约定与对方见面。

　　4.在打电话之前准备一个名单。如果不事先准备名单，你大部分销售时间将不得不用来寻找所需要的名字。你会一直忙个不停，总感觉工作很努力，却没有打几个电话。因此，在手头要随时准备可供一个月使用的人员名单。

　　5.专注工作。在销售时间里不要接电话或者接待客人。充分利用营销经验曲线。正象任何重复性工作一样，在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多，就会变得越优秀。

　　推销也不例外。你的第二个电话会比第一个好，第三个会比第二个好，依次类推。在体育运动里，我们称其为"渐入最佳状态".你会发现你的销售技巧实际上随着销售时间的增加而不断改进。

　　6.如果利用传统销售时段不奏效，就要避开电话高峰时间进行销售。通常人们打销售电话的时间是在早上9点到下午5点之间。所以，你每天也可以在这个时段腾出一小时来推销。如果这种传统销售时段对你不奏效，就应该将销售时间改到非电话高峰时间，或在非高峰时间增加销售时间。你最好安排在上午8：00-9：00，中午12：00-13：00和下午17：00-18：30之间销售。

　　7.变换致电时间。我们都有一种习惯性行为，你的客户也一样。很可能他们在每周一的10点钟都要参加会议。如果你不能在这个时间接通他们，从中汲取教训，在该日其它时间或改在别的日子给他电话。你会得到出乎预料的成果。

　　8.客户资料整整有条。使用电脑化系统。您所选择的客户管理系统应该能够很好地纪录需要跟进的客户，不管是三年后才跟进还是明天就要跟进。

　　9.开始之前先要预见结果。我们要先设定目标，然后制订一个计划朝着这个目标努力。这条建议在寻找客户和业务开拓方面非常有效。你的目标是要获得会面的机会，因此你在电话中的措辞就应该围绕这个目标而设计。

　　10.不要停歇。毅力是销售成功的重要因素之一。大多数销售都是在第5次电话之后才成交的，然而大多数销售人员则在第一次电话之后就停下来了。