09年商企通捧回了年度最受关注软件奖，此奖标志着商企通商务协作平台正以其完美的沟通、交流功能在同类产品中脱颖而出。

杭州易网灵杰科技有限公司将商企通协作平台分为三套子系统（在线客服系统、协同办公系统和手机移动通讯系统），真正实现了网页、软件、手机三方便捷通信，在公测期间深受企业用户的热爱和一致好评，拥有一大批忠实顾客。

同样是做商务平台，但从一开始，易网就洞悉了现今通讯的三大主流趋势：即时、智能、移动。凭借独特的开发思路脱颖而出，这一思路来源于商企通的品牌核心理念：“做企业版的QQ”。 网页、软件、手机三种通讯方式一体化，意求满足企业商务工作的所有需求，力求用户能够把每一次的沟通都转化为无限的商务机会。

商企通在线客服系统具有其他在线客服系统所没有的在线视频聊天功能，该功能完全实现了沟通无障碍的需求，即使有些客户不喜欢打字或者不会打字也同样可以使用。它以网页为媒介，以网站为载体，帮助客服人员即时解答在线问题。其次，在线客服系统界面友好，富有人性化的设计也是一大亮点，囊括众多功能块：天气预报、计算器、聊天记录、评分等等。再者，产品展厅是目前市场上仅有的功能，它能将用户淘宝上的产品同步连接到展厅，起到动态广告的效果。

无限坐席的视频会议作为商企通协同办公系统的主打功能，采用了国际标准的RTP/RTCP协议，宽自适应机制保证了在网络状况较差时系统仍能提供较理想的视频效果，提供业界最清晰、流畅的视频画面。除此之外，强大的企业自主管理系统和扩展功能也不得不提，在提升办公效率、保证沟通安全的基础上，采用完全自主管理模式并能个性打造企业形象。

商企通手机移动通讯系统引领移动办公理念，不仅实现手机之间的互通，还能实现手机与互联网信息的沟通。以超低的资费就可以实现企业或个人通过短信接口向广大客户指定号码进行无限量短信群发。

通无障碍一直是易网软件开发的宗旨，它将实时沟通以最恰当的方式完美的诠释出来，致力于帮助每个企业的商务运作，也正是凭着那一股执着和永不言弃，如今商企通才能得到社会的认可和喜爱。相信在不久的将来，商企通将揭开易网发展的新篇章。