在玩具世界.有一个名扬五大洲的名牌“火柴盒”。
20多年前,这牌子还默默无闻。它的主人叶仲午在1964年开始设厂生产玩具,当时雇聘了二三十位工人,在一间狭窄的旧厂房加工塑料玩具车。由于经营管理有术,该公司如步青云节节上升,业务迅速发展。现在,环球玩具集团公司成为名副其实的环球组织.它在十多个国家和地区设有分公司和制造厂,特约经销代理商分布在120多个国家或地区,销售额每年达数亿美元之多。
环球玩具总公司的老板回顾“火柴盒”成名所走过的道路时,深有感触地对其各地分公司经理说:“企业成功关键在管理,我们环球公司的同仁们始终牢记着十大金科玉律。
(一)要有理想,但不要忘记现实。
(二)要学习去预见,并采取及时的行动。
(三)要忍耐,并且坚持下去,不屈不挠。
(四)要谦虚,说理,要记住,尊敬是争取来的,而不是要求到的;要公道,遇事考虑周详,要为对方设身处地着想。
(五)要胸襟宽广,保持平衡。
(六)要有个性,诚挚而坦率。
(七)不要浪费。
(八)要在一切事情上勤于学习
(九)要敏于思考,努力工作。
(十)要认识你自己,比起你的特长来,要更注意自己的弱点。
叶仲午先生所谈的10点体会,在其环球公司的实践中,归结体现在三个突出方面。
一是有明确的经营目标。当目标确定后,他就始终坚持不懈地往这目标进军。环球公司的各级管理人员都体会到,没有目标的企业,就像一叶无人驾驶或遥控的轻舟,漫无目的随风飘荡,相反,有了确切清楚的目标。那就等于已经成功了一半,就能发挥企业的内在潜能。法国伟大的自然科学家约翰·亨利·法伯曾作了一次毛虫爬行试验。毛虫的爬行充满盲目性,它紧跟着前面的毛虫,绝对不会独走新路。法伯安排它们绕着花瓶的边缘围成一个圆圈。花瓶的中央则放着毛虫的食物。毛虫开始绕着花瓶游行,一圈又一圈,不停地走,一连7天7夜,它们一直围着花瓶团团转,最后因饥饿与精疲力竭而死去。在不到6英寸远的花瓶中央就有很丰富的食物,而它们却饥饿致死。在企业经营中,有许多人犯了毛虫的同样毛病,往往只懂得跟着别人经营,看到市场上有什么商店就仿着人家的去做,而不懂得开创自己的天地,开发出独特的新产品。
二是有预见和创新精神。“火柴盒”牌子能在短短的20多年行销于世界各地,与该公司能预测到市场的未来走向,并果断地采取措施创新产品,迎接新的市场需求的到来分不开。
三是善于管人。环球公司一贯认为管理公司人员比管理玩具生产和设计更为重要,因为一切工作是靠人去做的,人的积极性充分发挥了,品种、产量、质量和销售工作就会好起来。为此,公司制订有多种管理人的制度和办法。
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