在广州等大城市，天然护理品超市不算新鲜概念，可在一些二线城市，该类商店却大有潜力可挖。2006年末，阿喜小姐就在广东东莞的繁华路段开起了天然护理品小超市。在当地人眼中，这种既销售女性护肤品、沐浴品，又销售成套的儿童护理品与男性护肤品的“护理超市”，是完全的“一站式”服务，既有新意又方便生活。

在大城市寻找商机

　　湖南姑娘阿喜在东莞打了几年工，有了一笔存款，于是想到了创业，开一家做女人生意的小店。

　　在广州正佳广场的三楼她发现了有几家比邻而开的个人护理用品专门店。这几家店都打“天然”旗号，且店面装潢、产品包装与成分全走环保路线。阿喜颇感新奇，从各家都买了几瓶，回东莞后叫来几位姐妹同时试用。姐妹们用后都说这些产品感觉清新舒适，没有什么刺激。

　　阿喜特意上网查询，并请教了医院的朋友，得知天然个人护理用品是用绵羊油、植物等纯天然材料，采用极其简单的混合方式加工而成，所以价格相对低廉。阿喜想，环保自然风尚近年来在都市里越演越烈，与“天然”相关的用品一定有市场。  

　　她开始在广州市内搜索类似供货企业。她还假扮成做采购的白领小姐，去企业调查。其中一家生产企业将她深深打动:公司值班经理不仅向她介绍市场情况，而且派东莞负责人去当地搜集信息。后经了解，阿喜得知该公司业务已做遍了大半个中国，而且装潢包装完全走地道的“英伦”风情路线。

在二线城市开店

　　阿喜不再犹豫，选定了这家供货企业，回到东莞之后，便着手选址。既然是新兴行业，就应该进驻市内最繁华的地段。于是，阿喜找到莞城天虹商场的一个显著位置，以每月扣点铺租（即每月销售收入的25%归商场所有）与商场签了合约。之后，她按照产品的特点，采用奶黄色调装修铺面，货架柜台则全采用天然木质，还给服务员定做了19世纪英国乡村风格的棉布围裙“制服”，让人一进小店就能切实地感受到英伦风情。

　　精心打点后，小店顺利开张，生意非常红火。并且，阿喜还采取了“送货上门”服务——但凡老顾客打来电话，无论货物多便宜、住得多远，阿喜都会亲自送货上门。

　　然而，由于消费习惯问题，店里的男性产品开始并不好卖。可阿喜并不气馁，通过观察，她发现偶尔光顾柜台的男性顾客清一色都是20岁上下、学生打扮的大孩子，都是因为长了“粉刺”来找护肤品紧急处理的。于是，阿喜身先士卒，带领店员全力“公关”，遇到大男孩，就详细向对方讲解皮肤护理知识。

　　阿喜深知20岁上下的男孩子比较“叛逆”，所以她也从来不刻意讨好或迎合这类顾客。一次，她给一个男孩子介绍了半天，对方颇不礼貌地说:“你说这么多，不就是想赚钱吗？”阿喜告诉他:“每个商家都想赚钱，可赚未来钱与只赚眼前钱不一样，我想要你多了解我们的产品，并不期待你立即就买。”由于说话坦率，交流通畅，这位男孩子很快收起了脾气，向阿喜虚心请教“去痘”常识，之后成为了店里的长期顾客，还将很多同学介绍了过来。

　　就这样，凭借着好的选址与贴心服务，阿喜很快打开了男性消费品市场，站稳了脚跟。现在，阿喜的小店月销售额达到了五万元，除去铺租、税费等各种成本开支，纯收入在万元以上。

　　成功经验:天然护理品做的是新兴行业的中档生意，进驻的是二线城市的繁华路段，此两点已让阿喜的生意成功了大半。再加上服务上做到亲力亲为，从“学生哥”入手打开男性消费市场，小店抢到了当地市场的先机。

　　市场潜力:天然护理品店属于新兴行业，在中小城市还有很大的发展空间。走天然路线，迎合“环保”风，是未来市场方向。价格便宜、包装精致、种类丰富，有广泛的消费群体，甚至可归类为生活必需品行业，只要选址合适，成功的可能性非常大。

　　经营风险:虽是新兴行业，但天然护理品店近年来规模扩张非常快。仅在广州市内，知名供货企业就达15家以上，据业内统计，全国正规专卖店总数已由2005年的不到800家增加到了目前的2600多家。未来行业竞争不可小觑。

　　选址建议:天然护理品店进驻二线城市，应尽量选择市内人流量大的繁华商业街，依靠人流量做靠得住的生意。而开在广州、上海、深圳之类的特大城市，也可酌情考虑人口密集的大型成熟居民社区。