“选择电子商务，是因为它可扩大我的货源和销路，可不丢掉一些商业机会。但我不可能每天24小时都在电脑前办公，所以偶尔不能及时地回复客户的留言。”43岁的陈文斌是电子商务大军中的一员，在三湘南湖大市场租了一个门面代理厨卫洗浴用品的他心里一直有个结。 　

　如今，陈文斌心里的结可以打开了。笔者从全球最大的电子商务平台——阿里巴巴公司获悉，他们已于近日启动了“春雷”计划，针对包括长沙中小企业在内的内贸市场持续一年的“援冬”，对所有诚信通会员在保持原有诚信通服务内容不变的基础上，免费提供3项新功能及一个升级服务。这样，长沙的网商就可获取与3G技术相关的更深层次的移动电子商务服务。 　　

生意操作移动化 　　

陈文斌告诉笔者，时间持续一年的“援冬”为每位中小企业增加了价值1465元的移动版诚信通、旺铺2.0、商机参谋等业内领先的网络商业服务，还推出了“网商培训”升级服务，通过在线培训及全国巡回培训等形式帮助他们解决电子商务操作难的问题。 　　

“尽管经济‘寒冬’仍在继续，但我们对互联网有信心，对电子商务有信心，更对中国经济的长远发展信心十足。因此，我们首先把最新的移动商务技术融入为35万内贸中小企业服务的新版诚信通中。”阿里巴巴公司CEO卫哲表示，全球经济衰退的大背景下，重拳推出移动版诚信通就是为了帮助中小企业生意操作移动化，抓住每一个“寒冬”里的商机，变“坐”商为“行”商。 　　

事实上，以往中小企业虽然知道电子商务能够给他们带来更多生意机会，但是他们会因为担心操作门槛而不使用，移动电子商务却让大家不必坐在电脑前，拿着手机就可随时随地做生意。对此，陈文斌表示认可，他说由于时不时需要外出，常常不能及时回复买家询问，有点担心会不会错过交易机会，会不会让买家误认为服务有问题。现在有了移动版诚信通，这些问题再也不用担心。