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营销方式之客户资源深度挖掘详解 发表时间:2010-02-20 14:59 浏览数量:1688

网络的飞速发展与普及,使得许多新兴的营销模式应运而生。如今大到各种珠宝首饰,小到各种电子产品,以及虚拟产品。都在争先恐后的投入到这便捷的营销模式中。成为了一种非常重要的产品推广与营销手段。

由于工作的需要,经常接触到很多在寻求更方便,效果更好的营销方式的网友。而大家最关心也最头疼的问题是:究竟如何才能在这茫茫网海中找到更多的潜在客客?这是在营销过程中最重要的一个前提,目标无法定位好,做起来自然是大海捞针。

那么,在这里我就讲一讲这个客户资源的深度挖掘。大家无论是淘宝店也好,小购物网站也罢,又或许只是通过一个很小的圈子来推广和销售。多多少少会积累到一些买家。而这些交易的过程,大部分还是会涉及到QQ。那好,我们就从已有客户的QQ再次挖掘。

大家知道,目前使用QQ即时通迅的有好几亿人,而且,对于经常混迹于网络,或与网络沾边的行业和公司团体,都或多或少会加入一些自己感兴趣或者与工作相关的交流QQ群。所谓物以类聚,那么,这些群90%的人都是与这个群主题相关的。找到这些群体,好好利用这些资源,然后再开展一系列的营销手段。

这里会涉及到一个技术上的困难,如何从已知客户的QQ,再次挖掘到他所加入的交流群呢?我曾经用到过一款天行QQ群密探的软件,这个问题也可以迎刃而解。

当然,也可以采用另外的方式来搜寻潜在的客户资源,大家可以使用腾迅网页上的群搜索,输入关键字,自然能搜索到很多这些行业和类别的群。无论是哪种方式,都会遭遇到另外一个问题,那就是,很多专业性强或不对外开放的重要的群,我们可能都无法加入。那么,可以借助一款关键字QQ群机器人的软件来实现,不需要加入群。只要知道群号码,即可把这些群的成员QQ及邮箱搜索出来。问题解决了,如何好好利用这些找到的潜在客户资源,开展下一步的营销工作。下一节中我会再次讲到。

于是,通过这样不断的深入挖掘,而不是盲目的去茫茫网海,或者守株待兔。我们的潜在客户资源将是1变10,10变100,以几何倍增的形式迅速增长。这样,在质量上比无头绪的寻找自然要好上很多。

当然,无论再好的客户资源,或者辅助手段,要做好,还是需要我们有足够的耐心和细心去做,自然水到渠成,业绩飙升。

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