怎么开店?
(一):注册淘宝帐号,
1. 这一个步骤最简单,进入淘宝官网——找到免费注册——邮箱注册(当然你也可以选择手机注册,本人就选择了邮箱注册)——然后填写资料就OK了!注意!!!你在填写资料的时候一定一定要注意你的那个
会员名一经确定以后都无法更改!本人建议:一定要起一个好记的中文名字,因为这们别人以后才更加容易记住你,比如说我看到一个较好的名字“要的就是你”!要重复的试,我就用了二十分钟才搞到一纯中文的
淘宝用户名:尹风丶 。
2. 登陆你的邮箱找到到淘宝给你发的那封确认邮件,然后激活就OK了!
(二).开通支付宝
淘宝是离不开支付宝的,开通支付宝是必须的!这一过程就要繁一点了!
1. 找到支付宝官网(在淘宝官网最下面也有)点击/个人用户注册/邮箱注册(也可手机注册)/然后填写资料(必须写真实姓名)/
2. 接着又是去邮箱确认支付宝发来的邮件,激活就可以!(注意:支付宝的帐户名就是你的邮箱名字)
3. 实名认证:这一步比较繁,但也是必须的!
(1).个人资料验证:如实的填写个人资料.
(2).个人身份信息填写.
(3).银行卡验证:填写银行卡的卡号和开户银行.
(三).上传最少十个(但不要超过五百个)商品,你就可以开成一家店了!当然这只是很简单的三步,其中还有其它的细节内容,这里就一一说不清楚了!
店开好了,那么开始讲些经验
新手篇(有经验的朋友可以直接PASS):
对于一个新店主来说,店铺装修好了,产品也上架好了,就这么不知不觉开店了,好像挺简单,但是过了1个星期,都没什么人来,原因在哪里呢?
尹风以为,作为新人,开店之初要抱着学习的心态来经营,而不是想着明天就能赚多少钱,这个时间周期可能是一个星期,可能是一个月,具体看自身努力了。
这里,尹风分享下自己的心得,对于新店主,开店之初,要注意四个方面(内功):
一、店铺完善
1、 店铺的标题的完善
店铺名字不要忽略,充值类的店铺名字虽然说可以按卖家的喜好来定义,不过尹风以为专业的店铺标题能带给买家更放心,更专业的感觉。
2、 宝贝标题的完善
这个非常之重要,很多卖家原来都是买家,尹风也不例外,这里请大家换位思考下,作为买家,我们一般都是如何搜索的,比方说充值话费江苏100元,我们一般在搜索的时候习惯输入“江苏 移动 100”,那么好了,这3个词就是关键词,多一个关键词,被买家搜索到的几率就会多一分,所以对于卖家来说,宝贝标题多一个关键词,就相当于多了一个客户流,所以我们要“按照客户的搜索习惯优化宝贝标题”。
3、 店铺公告的完善
店铺公告可以说是买家进来第一眼就能看到的东西,这里卖家们要把最优惠的信息或者最新的促销活动公布在这里,吸引买家的眼球,还有一点,就是百度等对于公告区的滚动字幕的敏感程度非常之高。这里建议公告区使用滚动字幕+关键字(词)的方式。
4、 店铺交流区的完善
这里可以把自己店铺的一些特色服务、自己的心得感悟、招商的信息等写出来,免费的宣传点不能浪费了。
5、 店铺装修的完善
旺铺是肯定要的,消保能加尽量加,当买家进来看到你的店铺漂漂亮亮的,心情也好,没准就多照顾你一下,如果光秃秃的,汗,对自己的店铺都不负责的卖家,如何能对买家负责,道理大家都明白。
二、产品定价
产品定价很关键,买家搜索宝贝,有钱的按销量,按信用排名,没钱的按价格由低到高排名,定价一大众化就会消失在茫茫的产品浪潮中,处在中游的产品当然是一点机会都没有啦,没有买家会努力的翻上N页来搜到你。除了活动时候额搞促销,秒杀外,尹风正常情况下的定价都是减一分,比方30元的话费,你可能标29.80元,但是我就标29.79,不要小看一分钱,排名能排前好多页,机会也大很多。
三、宝贝上架时间和橱窗推荐
这个虽说是老话题,但是尹风还是要提一下,首先要明白淘宝的搜索规则:宝贝是按照下架的剩余时间排序的,剩余时间越少的排得越前。
所以,3个要点:
1、周期为7天;
2、合理利用4个时间段发布宝贝(5分钟一个为佳):10:30-12:00 12:30-14:00 15:30-18:30 19:30-23:30,切忌在同一时间一口气上传所有商品。
3、务必将推荐位给马上要下架的商品,没有被橱窗推荐的商品是排不到前面的。
四、友情链接
合理利用友情链接增加曝光率,尹风这里建议新店铺最好找跟自己差不多时间开店的其他行业的店铺进行互相连接,优势互补,既能交朋友,又能找到充值的客户,一举2得,谁能知道对方不是下一个皇冠卖家?
注:不建议1个0信用的新店主去找个5钻的卖家交换友情链接,不具有互补性,人家也不肯(找女朋友也是同样的道理哈);
推广篇:
推广,这里分为花钱的推广和免费的推广,花钱的推广固然好,但是对于新店主来说,自己还是辛苦点,多做免费推广把,起步阶段能省则省。
这里,尹风介绍一些免费的推广方法(都是长期工作,坚持做):
1、 淘宝社区
一篇高质量的帖子胜过十个水贴,如果被加精,那么带给店铺的流量更是无法预估,如何发高质量的帖子?其实也不难,大家只要把自己的努力,自己的汗水,自己的心情用文字表达出来就可以了。至于回帖,不要回“顶”、“路过”等之类的帖子,要回那种发表自己的看法给他人带来帮助的帖子,这些属于长期工作,要坚持。
2、 百度贴吧
百度贴吧的流量是相当大的。可以找一些创业吧、网上创业吧,淘宝吧等等这些进去发帖,不能直接发广告内容,但是可以多留下一些广告关键词,记得要留下自己的旺旺或者QQ号码,这样方便联系。多留下广告关键词是因为百度搜索的排名百度贴吧是很靠前的,所以别人在百度搜索那些广告词的话就可以看到你的帖子了,有兴趣的就会通过你留下的联系信息联系你。在百度贴吧努力多发一点,相信很快就会有效果了。
3、 问答推广
百度知道、淘宝打听、搜搜问等的回答型推广。现在大家有问题都会百度一下,就是这个原理,同样的我们可以在百度知道搜索相关产品问题进行回答,并留下自己的旺旺,当然了不能留店铺连接,百度会屏蔽的。例如,有人会在百度知道提问“怎样代理话费充值”,那么我们就可以搜索这样的关键字,针对问题仔细的给予解答,也许他看到你的解答后就有可能成为你的下一个客户。当然回答问题要有选择,如果你卖电脑的就搜索电脑行业的问题,你卖服装就搜索服装行业的问题。
4、 QQ空间,博客推广
充分利用上每个自己熟悉的工具。QQ空间、博客等都是很好的信息传播途径。可以任意的宣传,没有人会删你的文章,只要有耐心没有做不到的事情!
5、 BBS宣传
BBS 宣传,虽然花费精力,但是效果非常好。网络营销,细节致胜,网站推广,全面出击。BBS宣传要选择自己潜在客户在的bbs,或者人气比较好的BBS 。 BBS宣传注意一下几个策略:
1. 不要直接发广告。 这样的帖子很容易被当作广告贴被删除。
2. 用好头像,签名。 头像可以专门设计一个,宣传自己的品牌,签名可以加入自己网站的介绍和连接。
3. 发贴要求质量第一 。一个好贴顶十个水贴,所以发高质量的帖子,专注一点,可以花费较小的精力,获得较好的效果。比如说我,我是做虚拟产品的,主要是负责话费QQ业务充值等,所以我发的帖子主要集中在如何提高网店信誉和通过代理软件赚取高额利润,因为我所做的项目优势就在这里。所以大家要集中自己项目的优势,写出高质量的帖子,相信流量会很大的。
淘宝推广 学无止境
淘宝里每天都有千千万万的人在不停的学习,如果你觉得你自己已经很会推广了,那请多多分享经验,但是也不要忘记继续学习,停止脚步会被别人赶超哦,淘宝推广就是你学我 我学你 相互学习学出来滴
进阶篇(欢迎各路豪杰指点):
1、 关于店铺的定位技巧
经营店铺的方法,虚拟店铺其实是与实物店铺相通的,尹风的做法是打造2个产品:一个升信用的产品,一个赚钱的产品。从尹风的角度来看,升信用的产品,不仅仅是为了升信用,更多的作用是引进客流量,让客户从接触到熟悉,并对其他产品发生兴趣,从而产生购买,是一种隐形的推广店铺的方法。用营销的话来说,就是典型的单产品带动多产品销售,以点及面。
如何让一个冲信用的爆款达到吸引客流量的作用?尹风以为店铺的信用,客户的评价,单品的销量,这3者密不可分,从这3个地方入手就可以了。
2、 关于客户的分类技巧
每天来往的客户那么多,如何才能把握,尹风的做法是给每一位来的客户分好类,定好位,第一次来的客户统统都被尹风拉进了客户组,经常来购买的拉进长期客户组,还不熟悉的放在新手组,这样客户分好以后,每次交谈都能够有的放矢,针对性比较强。
3、 关于客户的转化技巧
客户也是需要教的,每一个客户的背后都是一个客户群体,所以不要轻易放弃每一个客户,今天来买你单品A,那么以后就有可能买你的单品B,而尹风除了做好服务以外,还注重了客户的引导。举个列子,电视里经常放洗发水的广告,第一次没感觉,第二次有点印象,虽然没有买,但是当自己真想买洗发水了,脑子里第一反应的就是这个牌子。尹风就是这么做的,从第二次开始来的客人,尹风会适当的介绍些其他的业务,时间长了,我其他的产品销量也上来了。
1、服务是店铺的窗口,服务一定要够专业 够热情 够责任心 够细心
有的客户可能开始只是想问问看而已,但是如果我们很专业,就会让一个原来没打算买东西的客户对你的产品产生浓厚的兴趣
2、做好售后服务,如今这年代如果只是为了卖东西而卖东西那么就OUT啦,如何留住老客户,体现在各方面售后服务尤其重要,做虚拟不像实物那样过节的时候可以送点小礼品之类的,但是多次充值后可以适量给点优惠,注意了,不是对每一个客户都有优惠,而是对优质的客户给优惠,关键还要让这个客户知道你是唯一这么对他做的,这样客户会很感激,就牢牢被你绑在了你的店铺里,这样不仅是留住了一个客户,更是留住了客户身后的客户群体,这个就是口碑。
3、人在旺旺在 人不在旺旺下线或者自动回复,客户想买你的东西自然会给你留言,但是你如果旺旺在线,客户旺你了你还不搭理,假如你是客户你会怎么想呢。
洋洋洒洒先写到这吧,尹风是真心希望那些迷茫的虚拟卖家能够找到方向,在淘宝坚持下去,不管您是实物卖家还是虚拟卖家,如果觉得尹风写得还可以,请您顶一下吧,经验贵在分享和相互学习 多谢大家支持
大家认真看看哈
有什么不明白的地方
欢迎加我QQ354014510