自助洗衣店对国内还比较陌生，而在西方发达国家，自助洗衣店就像快餐店一样普及，到洗衣店去洗衣这种行为已经成为人们日常生活不可缺少的一部分，形成了他们习惯依赖于服务的特有文化和生活习惯，并在全世界发达国家和地区逐步地推广和流行。

随着我国改革开放和现代化进程的深入、工业化及城市化建设的高速发展、人口居住密度的加大、城市之间的流动人员越来越庞大、工作越来越紧张繁忙、人们生活服务观念逐步转变，导致人们对洗衣服务需求的增加。特别在一些有国外生活、工作、留学背景回国人员的感应下，国内一些发达城市开始零星出现少量国外品牌的智能投币自助式洗衣店，但限于国外品牌产品价格和服务的严重脱节、与国内洗衣消费水平的差异、投入和产出不平衡，因而严重制约了投币自助洗衣业在中国的发展势头，目前国内这一新洗衣模式还在导入期，目前正处于半自助状态，需要店面服务人员指导操作和简单服务。

而近年来，国内一些地区相继出现很多用家用洗衣机加投币器改装的投币洗衣机在经营，虽然一次性投入较低，但因家用洗衣机结构和使用寿命是按家庭用标准来设计的，不但经不起满负荷高频率连续工作考验，故障率高，不能与商用洗衣机比较，因而用家用洗衣机改装的投币洗衣机进行商业运行是经不起时间考验的，是中国特色的阶段性产品（而且仅仅是在部分高校），根本不能满足整个社会对投币自助洗衣的真实需求。

自助投币洗衣机的经营优势：

1.市场需求大。如学生、工人等都需要洗衣机为他们提供洗衣方便。

2.竞争对手少。该行业在我国尚属起步阶段，目前基本处于无竞争状态。

3.简易终端。不需要固定资产的投入。

4.投资小。保守计算，一年内即可收回成本，而洗衣机的寿命在5年以上。

5.回报稳定。洗衣服是人们日常都必须做的，因此消费群十分固定。

6.实用性强。全自动操作，方便省事。

7.轻松当老板，属休闲型投资。

8.消费者容易产生依赖性，使用频率会越来越高。

9.目标市场明确。主要用在学校、工厂、宾馆、医院、小区等公共场所。（目前广州市已有1/3以上的高中等院校在使用本公司的自助洗衣机了,如中山大学、华南理工大学等等，且反映很好。海南、江西、湖南、北京、武汉等地区已经有代理商正在火热地开发客户了，所以绝对有信心的保证！

★1、投币刷卡一体，两个功能同时使用。投币刷卡的主要好处是：增加洗衣机的功能和加大学生的使用量。在实际的操作中，刷卡形式分为两种：一种是洗衣机配的单独的IC卡，这种卡的好处是在洗衣机经营初期投资者就可通过卖卡先回笼部分资金。另一种是跟学校饭卡、水卡等校园一卡通连用。这种卡的好处是给学生的使用带来了方便，会大大的增加使用量。

★2、一元单独甩干，三元洗衣甩干整个流程。

本身甩干这个功能是非常实用学生也是非常需要的（特别是在冬天所有的衣物都需要甩干，否则无法在拥挤的宿舍晾衣服）针对一小部分由于经济原因而不去使用洗衣机的同学来说这样可以满足他们的需求。在更多的人都去使用这台洗衣机的情况下，无形当中是对洗衣机最大的宣传，也会让学生对洗衣机产生依赖。闯夜人创业论坛 cy-ren.com

★3、为经济和方便于学生，根据不同的洗衣量和不同的时间要求，我公司产品特设1元甩干、2元快洗和3元常规洗的功能。

海尔自助式洗衣机

　客户在选择了投币洗衣机后，经常会为它的维修头疼，国内许多小品牌，杂牌等投币洗衣机坏了后直接报废，因为找不到相关人员去给您维修。而海尔可以为您解决这个难题，目前海尔拥有的自助式洗衣机只有XQB50-528PT（海尔投币洗衣机）和XQB50-EICN（海尔IC卡式洗衣机）两款。 　

　XQB50-528PT（海尔投币洗衣机）

　　1.海尔双级搓板式 高洗净 低磨损 　　2.渗锌金属机体，全面防锈；全塑内桶 　　3.特有抗菌功能：在波轮中科学地加入抗菌材料，有效抑制细菌的滋生与繁衍 　　4.“桶干燥” 功能 :内桶高速旋转时产生的风来干燥内外桶，防止滋生霉菌 　　5.自定义投币程序：管理员可自由调整各程序对应投币数量，调节洗衣机收费标准

　　XQB50-EICN（海尔IC卡式洗衣机）

　　1、海尔双级搓板式 高洗净 低磨损 　　2、渗锌金属机体，全面防锈；全塑内桶 　　3、特有抗菌功能：在波轮中科学地加入抗菌材料，有效抑制细菌的滋生与繁衍 　　4、高、中、低水位可选 　　5、全封闭控制面板，防水、防尘 　　6、每一个标准洗涤过程只需要约38~40分钟，用电量只有约0.1千瓦时之间；用水量约45 ~ 50升 　　7、工作5000次标准洗涤 　　8、专用商用洗衣机设计的超强IC卡保密措施保障客户利益，采用独创的洗衣机和发卡器双重密码校验保障体系完全避免了不同客户间可能出现的IC卡通用现象。

店址的选择某种意义上说是投资成功的关键因素之一,由于自助洗衣自身的行业特点，加盟商可根据自身所处环境,制定最合的方案:

业旺区：商业旺区房租较贵，但宣传效果好，另外一些居民在来其它消费、休闲时可以顺便享受代客洗涤服务。

楼密集的社区：此类地段是开店的较好选择，房租不太高，但会有稳定的消费群体。另外，因其经营的便利性，投资商铺的投资者完全可以在商铺里提供自助洗衣服务，相比将商铺出租而言可能是更好的选择。

寄宿学校或大专院校附近：学校自然拥有固定的消费群体，另外因为现有院校洗衣房仅提供了家用洗衣机，其故障率高，没有烘干功能等，引进高效、全能、经久耐用的专业设备是该市场的需求

宾馆酒店单身公寓闲置区域或附近：提供自助洗衣服务便利洗衣的服务，可满足一部分宾客的需求，同时也提升酒店宾馆和公寓的形象。大型单位员工宿舍区及干洗店最多的地方。

具体涉及到店址选择上，我们将向投资者提供尽可能多的帮助，协助投资者选择具有稳定的收入来源和广阔的发展空间的位置，并尽可能的整合您所有的有利资源，协助投资者充分有效利用店铺的地理优势，并提供详尽咨询。

目前国际上，自助洗衣的经营方式主要用如下三种:

（1） 全自助式:店内没有守候的服务人员，顾客用投币自行完成全部的洗衣过程，店主可以配合先进的视频系统对洗衣房进行监控。店主或雇员采用定时巡视的方式对设备进行维护或取款上交。这在投币洗衣比较普及的国家比较流行，如美国、日本、墨西哥欧洲等。

（2） 半自助式:店铺内设有专职的服务人员，为顾客提供兑换硬币，指导使用设备，代为洗衣的服务，同时也开展上门取送衣物的服务。这种方式多设在开展自助洗衣较晚且劳动力成本较低的国家，如中国、东南亚等国家。

（3）复合式洗衣超市模式:将干洗、水洗、生化洗、自助洗、帮洗、有机接合起来以并以水洗为主的一种洗衣店经营模式，这也是我公司在参考国内现在已在运作的自助洗衣店经验和教训，特别是台湾地区成功自助洗衣店的经验基础上，总结出来的一套适合中国现有国情的复合式自助洗衣店经营模式。客人来店洗涤方式灵活可选择：干湿洗、生化洗、自助洗、和（帮洗）代客自助洗,全方位满足客人不同需求。

自助洗:对与一次水洗衣物量大而且有时间，并且怕洗坏衣服不想与别人衣物一起洗的顾客。洗衣及烘干按次收费（收费较低）；

帮（磅）洗:对一次水洗衣物量大但没时间留下来的顾客，收费按公斤或件数。一包衣物洗一机，不与他人衣服混洗，洗衣店不负责分类，只负责洗、烘、叠。如需熨烫另外收费（收费稍高）；

常规干湿洗、生化洗:对与高档面料服装、羊毛衫等先分类，后选用不同的洗涤方法洗涤，用最低的成本将衣物洗涤干净，按件收费价格上区别对待，干洗成本最高，生化洗次之，水洗最低(收费较高)；

特种洗:利用生化洗涤可以洗涤一般干洗店难于处理的皮毛一体衣物，汽车座垫套，高挡毛绒玩具等，同时利用重污垢洗剂承接单位团体的重污工作服洗涤，成本低效果好。（成本低收费高）；

其它洗:除为客户提供日常衣物水洗服务外，还可对一般家庭洗衣机难以洗涤的床上用品、毛毯、窗帘等进行洗涤.（成本低收费高）。

营业管理

店铺服务人员：

人员配置：按加盟店的形式和工作时间而定，一般12小时制配置至少1人24小时制配置至少2人。

人员基本要求：懂得洗涤剂的使用，识别布料。

工作职责：负责接待顾客、收费、指导, 使用设备，提供上门取送衣物的服务与代客洗衣服务、熨等，同时也可提供家居厨卫清洁用品，日用品及饮料或者书报音响制品冷饮等的销售

店铺服务流程：

客人持待洗衣物到店→店面服务人员指导客, 户使用并为客户兑换硬币提供免费洗涤原料→将衣物放入洗衣机将洗涤剂投入皂液箱→投入对应的硬币/或者使用IC卡启动→洗涤、脱水、结束→将衣物放入烘干机内→投入硬币/IC启动运转→烘干结束、取出→　整理折叠、装袋带走。

运行效率测算

按5公斤投币/IC洗衣机，4公斤投币/IC烘干机，每天14小时时间计算，

洗涤运行次数28次（30分钟/次），每次平均收费3元，日单机营业额为84元

烘干运行次数18次（45分钟/次），每次平均收费3元，日单机营业额为54元

机器运行成本

洗涤30分钟耗电0.12度 平均按1元/度计算 0.12元 /次

洗涤用自来水时:（一洗二漂 ）自来水按 3元/吨 合计耗水86公斤（按100公斤计算） 0.3元/次

洗涤成本为：0.12+0.3=0.42元/次

电加热烘干机假设烘干时间为45分钟则耗电0.75度（供参考，实际烘干时间按烘干衣物的材料和数量有长有短）

烘干成本为：45分钟耗电0.75度 合0.75元/次

盈利分析

以初期投资2万，4年折旧，雇员1名（月薪1000元），场地租金1000/月计算。

每天的折旧费为：2万/4年/12月/30天=13.8元/天

每天的固定成本：税费, +房租+工资+加盟费=10元+33元+33元+2元=78元/天

收支平衡点的日销售金额=固定成本/毛利率（80%）=78元

盈利平衡点的日销售金额=（折旧+固定成本）/毛利率（80%）=91.8元

1.每月收支情况（以保守计算）

按每天开业14小时计算，每台机器洗14次，每次平均收费2.5元，每次洗涤30分钟，每次烘干45分钟（设备使用率50%）。

每月收入：

4台洗衣机 14次/天×4台×3元/次×30天/月=5040元/月

4台烘干机 9次/天×4台×3元/次×30天/月=3240元/月

月营业额=5040+3240=8280元

2.每月实际支出：

房租1,000元 ，工资1,000元 ，洗衣机水电费705.6元（水，电费平均按每次0.42元计），烘干机电费810元(烘干机电费每次按0.75元计) ，设备折旧416元，税费300元，加盟费60元。合计：月支出=4291.6元

月平均收益：收入-支出=8280-4291.6=3988.4元

年收益: 12×3988.4=47860.8元

注：上述数据是按14小时工作制而且“生意冷清”的保守计算统计的，其中自来水假设3元/吨 、电费假设1元/度，实际设备使用率和设备运行成本和收费情况各地各不相同，具体应按各地的实际情况进行测算。实际洗衣店营运中如可按24小时经营模式，特别是晚上经营可以避开用电高峰，减少电费成本增加收益，如按本公司推荐的复合式自助洗衣店经营模式，那么收回设备投资的时间可能还要短些，正常经营一般应该7-8个月收回投资，经营得当理想状态下5-6个月收回投资，设备平均使用寿命在5年以上。