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百度峰会嘉宾互动讨论:垂直新战略 发表时间:2008-04-25 13:19 浏览数量:1392

4月24日消息:今天,百度2008峰会在长沙举行,在大会互动环节,以“垂直新战略”为题进行了进入探讨,由艾瑞咨询集团总裁杨伟庆、CNET中国区高级副总裁刘小东、北京易车互联信息技术有限公司总裁兼CEO李斌,汽车之家总经理秦致、51.com庞升东共同参与,以下为讨论文字实录。

主持人男:谢谢罗总。从刚才罗总谈的当中我吸取了经验,怎样交到更多的好朋友,就是要发邮件。下面,我们要进入下一个环节,请艾瑞咨询集团总裁杨伟庆先生主持,把话筒交给杨伟庆。

图:艾瑞咨询集团总裁杨伟庆(左1)、CNET中国区高级副总裁刘小东(左)、北京易车互联信息技术有限公司总裁兼CEO李斌(中),汽车之家总经理秦致(右2)、51.com庞升东(右2)

杨伟庆:这个环节有请51.com庞升东、CNET中国区高级副总裁刘小东、北京易车互联信息技术有限公司总裁兼CEO李 斌,汽车之家总经理秦 致跟大家一起聊。

杨伟庆:今天我们的时间不多,主办方给了我们三十分钟时间,人均不到十分钟。首先,请各位嘉宾简单介绍自己和自己公司的情况。

刘小东:大家好,非常感谢百度的邀请参加这个会议,我是CNET中国的刘小东,主要管理CNET的C群组,我们CNET有五个群组,我们旗下有六家网站,这六个网站是CNET过去三年间斥资5000万人民币收购的六家网站。

李 斌:大家好,谢谢百度,我是易车的CEO李 斌。大家肯定听说过易车,它是中国最大的汽车专业媒体公司,除了有易车网以外,还有另外三个网站,围绕汽车营销推广有一个联盟,除了网站,还在电视节目、广播节目、报纸期刊上有非常多的媒体资产。在全国41个城市有1000多名员工,应该说也是在汽车行业非常有影响力的一家媒体公司,谢谢。

秦 致:我是汽车之家总裁秦 致。汽车之家相对来讲是一个比较新的汽车垂直网站,我要补充一点,按照CNET的总裁王 路的标准的话,我们不符合第二个一千万,咱们还是汗颜吧,是发展比较迅速的汽车垂直网站。我们是两家网站,有一个POP网,还有一个汽车之家,从07年1月1日以后两个网站分开由独立的公司运营。

庞升东:大家好,我是51.com的庞升东。51.com是以个人空间为基础的交友社区,我英语不好,也没有很仔细地看美国的一些东西,这个网站是03年收购来的,创建比美国的MySpace都要早,所以,我们有时候说MySpace还是中国的51.com呢。哈哈。从历史上来讲,我们这两年发展很快,有一个很重要的原因是因为我们做了五年,其实现在罗总这边有一个记载,05年收购51.com的时候,就有几十万的活跃用户,最开始的几十万的活跃用户是非常难积累的,这是非常快的速度。今天来非常感谢百度,有机会又参加百度的活动,每次收获都非常丰富,每次回去以后,接下来一个季度的用户会发展最快,我想这次也差不多,谢谢。

杨伟庆:我有两个问题,第一个问题,所有垂直网站在座的关注两个核心,第一是流量,第二是广告。我们也有点疑惑,希望给在座的站长和网站负责人,给他们提供你们比较深刻的体验和建议。第一个问题是怎样提高流量?有什么样迅速、快速的方法?能够让自己的网站流量保持更快速的成长?

刘小东:在座的都是做互联网,其实很清楚,提升流量要靠百度嘛!但是百度资深人士跟我讲,真正要做流量靠百度是靠不住的,我个人认为真正要做流量的话,还是来源于一个非常好的专业内容,现在的话罗总也讲了,真正的高质量的资讯,能够聚合相同质量的高质量用户在这里,这是一个点。

杨伟庆:目标清晰,把大家黏在一块儿。

李 斌:易车网的流量不是很高,但是现在也开始买百度的关健词广告了,而且也在做SU的优化,我们的流量一个月提高了一倍,我们的想法是内容做好了以后再做流量,损失掉一个用户再拉回来的话太难了,我们还要有价值的流量。流量的话,比如香车美女的流量在易车网是没有的,易车网是非常干净的一个网站,不会象国内网站那么花,也不会象美国汽车网站那么素,给用户提供的体验和流量之间要平衡好。所以,易车的CPC,我们一直标榜是很贵的价格,因为我们做六个月内要买车用户的定位。我们在流量的扩展上也有自己的方法,比如有一个易车的购车通道,在国内最大的门户网站,新浪、搜狐、网易、腾讯、MSN、雅虎和一百多家区域网站都在合作,汽车频道不是我们做,但是汽车频道消费的数据库和相关运营是易车来做,我们更多的是在他们后面。你不管上哪家门户网站,你要在长沙买奥迪,其实用的都是我们的后台,我们不是要非常大的流量,但是我们要真实的有价值的流量。

秦 致:我们的想法比较类似,第一要先区分好你的用户群,哪些是你的真正用户,哪些用户你并不认为是你的真正用户,你选好服务对象群以后,提供最好的用户体验,实际上是获取有质量的流量增长的唯一方法,在这一点上,我认为任何一个搜索引擎是显示的最多用户,爬虫的方法是把网页按照用户习惯进行分类,我们的知道以前的百度、谷歌的算法优化的话,明天百度又改变了算法优化的话,怎么办?不如我们把全部精力放到为用户做体验来。

庞升东 :关于流量推广分两种情况,我以前在01年的时候做过一个网站,到现在我那个帐号一次点击只有一毛,我不知道是不是有什么优待。01年我做证券网站,一年就投了一百万的广告,那个要多投,证券那个东西有时候是很奇怪的,是随形势变化的。现在,我很后悔,当时不够狠,如果在百度多投一点,今天身价就更高了。后来做了51.com之后,这个网站本身就有几十万的很活跃的用户,有非常好的基础,1/3在重庆,很奇怪我们从来没有去过重庆,刚上来之后,前面几个月也做了很多推广,我感觉肯定产品是第一,当时我跟我们的另外一个人有争论,他是极端主义者,他说推广是没有用的,他强烈反对。一开始我还是孤注一掷,大概推了三、四个月,推得很狠,现在我感到用户在200万以下,产品还过得去就一定要推,因为扩散是很快的,一旦用户拓展到500万以后,你的自然增长才会快起来。到06年我们基本上一毛钱都没有投,在51.com我们68%的帐号是别人帮助注册的,我们自己没有注册。可以看出绝大多数的用户是靠口碑,产品是核心,前期的推广是非常重要的,一定要很迅速地崛起,200万的用户,中国2亿多网民,你看信息不对称吧?为什么会用你?50%的人是只知道你不知道别人,当知道别人的时候,你的广告很好了!所以百度的广告还是要多买。

杨伟庆:昨天我们在路边看到两处百度的广告,一个是路边的柱子上有个你们在51.com的广告,还有一个网吧有51.com的广告,你们的网络是所有网络游戏中的唯一一个网站广告,非常钦佩庞总的推广意识。

对社区来讲,你用传统的网络推广你觉得有效果吗?

庞升东:不知道。我们投的广告部知道浪费了多少,也不知道多少有用。但是,从去年开始走地面的路,因为受腾讯的直接冲击,罗总那边又好一点,新浪也好一点,我们的用户跟腾讯完全重叠,我们调查了一下,我们的用户里面不用QQ的不到1%。所以,对我们而言非常难,我们只能做到1%、1%的改进。在这样的情况下,我们只能从我们的重点区域着手,湖南是一个很奇怪的地方,湖南的网吧跟家庭用户比例是6:4,网吧占60%的用户,省政府旁边路段都是网吧,你看上海市政府旁边绝对没有网吧。当然,我们在湖南的用户本来就很多,我们担心流失,担心保不住,就采取了先守住阵地,再看形势的策略。

杨伟庆:我们第一个话题就进行到这里。第二个话题是关于提高广告营收。大家关注的第一个是流量,第二个可能就是广告收益了。除了大家多多使用百度联盟以外,你还有深刻体会的迅速提高广告营收的方法吗?

刘小东:我觉得现在看来最有效的手段是怎样把高质量的用户吸引到自己的网站上,现在的广告主越来越聪明,原来大家在门户网站做品牌广告,在垂直网站做产品广告。现在,主要客户还是IT客户,IT客户其实很简单,不论国外的还是本土的,投进广告的时候,最先问你的事,我投进区这么一大单会有多少用户注册?还有问我的产品销量会产生怎样的结果?他是希望我们给他做全案以后,影响到二、三、四线的家长用户,他说其他的用户你不需要影响,你只要通过你们的上下线影响到家长,因为我推出的是家庭电脑,所以有这种需求,这种需求不是简单地对媒体的需求,我们做垂直网站越来越痛苦的是,原来简单地做专业资讯的日子越来越少了,这样的客户慢慢被百度吸走了,因为现在按效果付费,是最经济的手段。庞总说我投到哪儿不知道怎么办,其实最简单的是投到竞价排名。原来我们的做法被百度、谷歌做走了以后,可能做高端客户是我们的解决之道。刚才李总讲了,把这些用户通过SNS的聚合聚集到你的网站上,来的时候可能是兴趣,为什么沉浸在你这里可能你们提供的服务,可能有一个非常好的格调不同于其他的垂直网站,现在你要靠降价促销的好日子已经没有了,只能提高广告量来提高自己的收入。

杨伟庆:李 斌不光有媒体,还有广告代理公司,你对这个话题应该更加有感触,怎样让这些网站更多的赚钱?

李 斌:我的经验主要适合汽车行业,另外在品牌广告这块也可以有借鉴。其实,我觉得媒体一定要做出媒体的附加值,媒体本身有品牌价值,要不然我为什么一定要投?比如有的客户投中央电视台的广告,当然电视台的投放肯定有它的很大的受众人群,最重要的是媒体是有品牌的,作为垂直网站来进的话,你在你的细分领域,应该不遗余力的加强自己的媒体品牌建设,不能忽视自己的品牌建设,这也是我们从易车来讲,我们旗下的媒体每年都有自己的费用做自身品牌建设,这样大家才能对你有信任,投到你这里。很多时候不是以效果为导向,说我的CPC跟别人的CPC为什么价格不一样?你要有让他信任啊。

秦 致:前面两位说得很有道理,我们自己非常羡慕百度。为什么呢?因为百度的商业模式非常好,百度从事的事我们非常羡慕,你们每天晚上睡觉,隔壁就有印钞机不同的印,包括做垂直网站也好,做代理公司的也好,别人看我觉得我们做得好,我当时心里一喜,我以为他认为我们哪里做得好,没想到他说你们做得这么辛苦还坚持下来了,真不容易,我当时心里就凉了。我觉得要找到用效果来收费的模式,我买三毛钱的关键词,通过卖之后卖得比三毛钱还要好。我觉得这个按照效果去付费,按照效果去取得收益是一个行业的发展,就象无数国家的历史被重演一样,比如现在中国很多国家股市的历史被很多国家重演了,我想互联网也是一样,最后结果也是通过效果来赚钱。

庞升东:社区网站发展到现在这个阶段,赚钱都是很容易的,盈利模式非常成熟,什么样的用户赚什么样的钱。我们现在谈广告,广告收益取决于三个要素:流量、媒体自身品牌、销售团队。比如一个小游戏网站叫4399,这4、3、9、9这几个字都是百度搜索的老大,我觉得联盟的力量是很大的,且不说平台吧,就说倒流量吧,大家倒来倒去流量就大了。以前,象百度、QQ,很明显他们的流量是怎么起来的。品牌大家都知道,再谈销售团队。51.com在去年上半年的时候,整个销售不到一百万,但是到去年下半年的时候,每个月就有几百万的广告收入,原因是我们从6月份的时候开始搭建团队,这个团队的磨合也需要很长的时间。我有切身体会,01年开始我做过一个公司,那个公司卖的是没有用的东西,东西没有用,但是销售能力很强,所以很赚钱,所以销售团队非常重要,销售团队的搭建需要很长时间,如果你有一定的流量,销售团队不妨提前搭建。

杨伟庆:今天各位讲得非常精彩,怎样提高流量,怎样提高广告收入的点子,我们的小论坛到此结束,感谢各位嘉宾。

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