立即购是一家手机购物网站,有独特的手机广告资源和80、90后的精准客户群体数据。但是因为以往采用的商城模式陈列产品过多,重点产品得不到推荐,不能形成注目焦点,不适合手机用户快速选购的需求。最近3个月,立即购网站改变思路,只销供应商提供的爆款,消费者大呼过瘾,网站上的爆款推出一个卖爆一个。
淘宝网C2C第一店的柠檬绿茶,向立即购网站推荐了自己的爆款thefaceshop金盏花系列水乳套装,这也是立即购改变思路以后的第一个爆款商品,结果销售超过7000份,消费者将这款商品的库存一扫而空。
非常上镜是一家自有品牌眼镜的供货商,他们提供的防辐射电脑镜,在立即购网站上被重点推荐以后销售了3500件。根据后台统计,该商品的流量到销售的转化率超过4%。此外,淘品牌米卡、膜法世家、长生鸟,以及CO.E韩伊、浪莎、KAiLA、凡茜、香约等供应商都在立即购网站上取得了不俗的销售成绩。
国货精油品牌香袭人,连续3次在立即购网站推出爆款销售活动,共售出同一款精油6000瓶。这家供应商连连感到奇怪,因为同样一款精油,在他们淘宝商城旗舰店的销售记录仅为1000余瓶。香袭人曾经到一家小有名气的团购网站做过试验,虽然流量是立即购网站的十几倍,但结果才销售了几百件。
立即购网站负责人对这种现象做了解释,他说,目前在互联网上购物的消费群体中,有一部分已经趋于成熟,他们对网上购物的要求不再是等待耐心的回复,而是要求售后服务的保证和购买过程的快捷。在手机上购物,常常是在地铁里等待上车、在餐厅里等待上菜、在约会时候等待对方这样一些间隙时间里实现的,快速推荐、快速购物成为这一群体网上购物特点。立即购网站为适应这一群体的需求,特别设立了七天无理由退货的保证体系,同时果断砍掉普通购物平台都有的繁琐购物程序。许多消费者称立即购是“傻瓜式购物平台”,话糙理不糙。
立即购网站认为,他们今后的重点是继续为这样的消费群体做好特色服务。他们设立了专门的部门,选择和组织适合他们的爆款产品。同时,立即购还在推广上加大力度,增加手机广告的“傻瓜性”,一键链接,每天推出爆款新品,让爆款信息成为一种娱乐阅读。这家网站还告知,他们网站已经吸引了一批专做爆款的厂家,这些厂家以前在网上开店,虽然产品不错,但是缺少推广资源,“货在深山无人识”。现在企业的爆款资源和立即购网站的推广资源结合起来,相得益彰,实现了三赢的结果,生产厂家赢,消费者赢,立即购也赢。