有的乘客是上车了之后就好象回到了自己家一样,脱鞋者,解衣者,一个人占两个人座位者大有人在,在热天,甚至于光着膀子上车,一双赤脚肆无忌惮的翘在椅子上,至于吸烟者,随地吐痰者、大声吆喝者不在少数。
在经营中其实也有不少类似的企业,企业总认为,我生存就是为了赢利,哪有那么多的讲究啊,我行我素,企业就是给人一种匪气,如采用欺骗手法的吹嘘产品功效,或是高价出售本来就有质量问题的产品,或是干脆一锤子买卖,捞一票再另起炉灶。
结果:光膀子者,不顾自己形象者是自我感觉“良好”,看似潇洒,其实遭同车人白眼和鄙视,只为满足一点点虚荣心,总会有苦头吃的。同样,没有文化内涵的企业注定是做不大的,商道即人道,俗话说,搭伙求财,这种小伎俩只能骗一下顾客,骗不了同行。再说,顾客的力量是巨大的,一旦曝光,企业就如过街的老鼠,顾客声讨,同行划清界线,这日子是没法过了。
持续健康的发展应该得到每个企业的关注!