在汹涌的电子商务大潮之下，依托第三方电子商务平台开店和进驻第三方电子商务平台所提供的网上商城，是企业开展电子商务最常采用方式，这两种方式均在企业电子商务化进程中发挥着日益重要的作用。伴随着以传统品牌为主导的品牌客户电子商务化升温，以淘品牌为主导的网货品牌快速成长，传统品牌与淘品牌的交集在不断扩大，如何有效基于电子商务平台进行营销成为摆在两者面前的共同挑战。品牌客户利用第三方电子商务平台营销工具、营销手段和传播渠道进行的营销传播，表现出整合性调整和模式创新的发展趋势。

市场需求是营销整合的出发点

消费者需求是营销整合的基础。营销的每一个步骤，都离不开对消费者的洞察。而在信息“碎片化”的互联网信息时代，消费者注意力难以持久。这就需要洞悉消费者以自我为中心的、松散的信息接触习惯。一个在淘宝网购物的用户，

在他的整个购物过程中，查找商品→发现商品→选择商品→进入商铺→订购商品，所经过的每个路径都形成了与之接触的有效节点，整合利用系列消费者接触点，才能形成有效的营销传播。基于此，淘宝网积累了庞大的网络购物用户数据库，通过对网络购物用户的数据挖掘，提供整合营销计划制定的依据。整合营销也是为满足日益增长的客户需求。随着参与电子商务的品牌客户数量快速增长，营销需求已经不再停留在销售促进的层面，而已经向品牌传播、市场研究、客户关系沟通层面延伸。比如说，一个在淘宝网拥有品牌店铺的商家，既需要营销直通车提高单品销量，也需要展示广告做品牌推广，还需要在社区或者SNS 平台建立消费者口碑，甚至需要做一些SEO来提高店铺的流量和用户关注度。面对这些需求，整合性的营销服务才能满足客户营销需求的释放。

电子商务整合营销组合方式

从组合内容上划分，电子商务整合营销主要有以下几种方式

一、营销工具/ 服务整合这是一种简单化整合。

如新的电子商务营销服务体系下，展示广告解决方案与搜索营销解决方案之中任何两种以上手段或服务的组合，都属于这种形式。营销工具/ 服务整合以ROI最优化为考量标准，兼顾销售促进与品牌传播。

二、虚拟网络平台整合网络虚拟平台整合是横向整合。

一般包括两种基本方式：基于电子商务平台的内部整合，比如品牌客户在推广过程中，既使用淘宝首页、淘宝集市、淘宝商城，又使用淘江湖、淘宝传奇等平台营销资源；对电子商务平台外围的整合，在电子商务平台进行营销推广的基础之上，借助外部社会化平台（SNS）、微博，甚至包括3G 移动网络进行整合营销推广。

三、对消费者整合

对消费者整合是纵向整合，整合的基础是基于消费者数据库，对消费行为进行深度挖掘，并依此制定有针对性的整合营销传播及市场开发策略。通常情况下，以上三种营销整合方式被组合使用，以实现效果最大化。

电子商务整合营销的特点

电子商务整合营销具有以下特点：具备精准营销的特性。基于电子商务平台的整合营销传播，把品牌与消费者的所有接触点作为信息传达渠道，并非针对所有消费者，而是根据对特定时间和区域内的消费者了解和掌握，针对目标消费者特点指定传播策略。一切围绕品牌传播。基于电子商务平台的整合营销，一切以消费者需求为中心，营销推广的每一个环节为能够建立消费者认同，促发消费者感知，形成对品牌的印象并促成交易。是一种双向沟通。电子商务整合营销具备渠道与推广天然的一致性，从消费者需求出发构筑营销传播方式，以容易接受的方法提供消费者必要的信息，也能够及时、有效得到消费者的反馈。