近年来,空调的数量是日益猛增,这对城市的环境卫生又是一项很大的考验。因为空调在工作时会吸入大量的细菌和污垢,然后再排放到室内,同样由此会排放很多空调垃圾到室外空气中。由此形成了继汽车尾气以后的另一种对环境空气形成很大威胁的空调尾气。因此定时对空调进行养护成为了现在家居的流行话题。现在的社会就是越来越走向人性化,对一些威胁人类健康的电器都要进行保养,空调养护现在都例入了政府整顿的范围之内。
在日本、香港等地区,由于空调使用相对较早、较多,人们对空调致病及耗能的机理意识很深,他们的空调每年至少清洗消毒一次,所以空调养护业已十分发达,可在国内,因为空调刚刚大规模普及,很多空调客户自安装空调使用至今,从来没有进行过专业的空调养护, “空调养护业”尚是一块空白,因此空调养护业市场潜力巨大。
空调养护业的市场现状:
1、空调养护业的市场主要分布于:
(1)家庭型——分布于家庭中;
(2)团体型——政府机关、各类院校、事业单位、商业超市、金融单位、娱乐场所、写字楼内的各类企业等等。
2、空调养护市场运作的前期,仅为小规模经营,空调养护作业时间全年平均为9个月左右。每年4---9月为高峰期,11月至来年的2月清洗冷暖两用机。因此空调清洗业的淡季非常短,只有2--3个月。而在淡季可以考虑做空调节能养护和空调罩等养护产品的销售。
3、仅家用空调器的市场容量就非常大,应该不用担心“市场饱和”的问题,而应考虑的是如何提高养护覆盖率,使本区域消费者服务目标不断增加的问题,在服务上要向专业化、规范化、规模化的方向发展。
4、空调销售厂家在1-3年内会提供保养与维修服务,而空调的寿命一般在10年左右,以每台空调每年保养一次为计,对于5S空调养护加盟店来说,一台空调就有起码5次机会。因此养护过的空调第二年仍是固定客源,如此不断“滚雪球”,市场份额就越来越大。
空调养护业的经营建议:
1、市场开拓。除了满足家庭型市场的需求外,更应该注重开发医院、学校、机关、宾馆等团体型企业的业务,这样可以有更牢固、稳定的客户来源。
2、业务拓展。开展5S空调养护服务的同时,有条件的可以推出室外机架调换等业务,还可以逐渐开展安装、加氟、维修等配套后续服务,这样营业额又可增加40--50%,也可以为客户真正免去后顾之忧。
3、经营方式。与厂家合作或加盟经营是一种发展方向。随着市场的细分和个性化服务的发展,5S空调养护加盟店可以与空调生产厂家销售商联合,为其客户提供养护服务。
4、安全意识。5S空调养护加盟店在经营中首先必须牢固树立安全操作意识,空调室外机养护及室外机机架更换属高空作业,一是要在施工中注意安全,做到二人施工、室外操作人员要系好安全带;二是对施工人员要购买意外保险。
5、服务理念。树立以客户为中心的服务理念。为客户提供规范的服务、严谨的管理、周到的服务,并且可以建立客户资料系统,推出自己的品牌服务。
现在,人们对生活质量的要求在逐步提升,各种媒体对空调对人体伤害的宣传(如空调病等)日益加强,使更多的人意识到空调需要彻底养护的重要性,他们渴望有专业正规的空调养护服务,其实他们并不是缺乏空调养护的观念,而是缺少专业的空调养护公司,长沙亚欣电器技术服务有限公司是国内第一家专业的空调养护公司,现面向全国招募加盟商,投资少,回报高,有着业内最好的品牌效应,希望各位有志之士携手亚欣,共创辉煌。
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