华氏的实力来自于华氏的品牌,来自于华氏铸就的“把信赖交给我,把健康送给您”服务承诺。华氏将“专业化服务、规范化服务、便利化服务、社区化服务、人性化服务”作为自己的核心产品,以诚信、服务树品牌。
公司每年在员工中开展星级营业员的评选活动,涌现出了一批服务态度优,专业技能强的星级营业员。比如新特药商店的浦晓敏,年仅27岁的姑娘,通过自己的努力和公司的培育,获得上海市销售大王、上海市青年岗位能手、全国青年岗位能手、五星级服务明星等一系列荣誉称号,充分展示了华氏青年的风采。公司还建立专门的培养人才的基地,像青年店、思强药房、中心店,这里是培养人才的摇篮,这里曾先后获得局级、市级、全国级“共青团号”。
华氏大药房坚持“为生命和健康创造价值,为顾客和员工创造幸福”的企业宗旨,以诚信经营,构筑企业与社会的和谐发展为己任,在行业内实现“三个率先”:率先在全行业提出“让市民称心、放心、高兴,树立良好企业形象”的倡议;率先在全行业作出质量保证、规范经营、优质服务三大承诺;率先在医药零售连锁行业内取得财务纳税和会计核算A级认证和GSP国家认证,取得了良好的社会反响,得到老百姓的推崇和政府的支持。
2003年非典时期,公司更是总结抗击非典的经验向市民传达华氏新的经营理念,与时俱进提出“三大誓言”:我愿意为社会奉献我的全部知识和才能,我愿意视顾客如亲人,我愿意完成公司的一切使命;“三个承诺”:更规范的经营,更专业的服务,更安全的保障。
华氏大药房先后荣获“全国药品质量示范单位”光荣称号;获准国家药品监督管理局“首批跨省市药品连锁经营企业”;2003年上海市守合同重信用“AAA”企业;中国商业联合会“全国商业服务业安全放心消费场所”;“全国抗非先进企业”和“职工最满意企业”。2004年被评为“国家级诚信企业”和“中国商业名牌企业”。2006年初获得上海市着名商标,上海市名牌企业。
华氏不会忘记每一滴水带给华氏的荣耀与光芒,必将以更大的热情、更人性化的服务为华氏品牌添姿增辉。
具有独立民事责任的企业组织;
热衷于汽车用品行业并具有较强的品牌服务意识;
具有团队协作的能力以及与优美共同发展的精神;
有一定的资金投入实力和良好的商业信誉;
认可优美的合作模式。
华氏大药房将抓住各种发展机遇,坚持走品牌发展的道路,不断创新、探索,立志发展成为服务手段最创新、管理最规范、顾客最信赖、市场份额最大、经营理念最超前的全国医药零售跨省市连锁的大型企业集团。
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1. 专业化、全方位的专营店营运管理培训与支持
2. 醒目、时尚的卖场设计及统一品牌形象支持
3. 全国性大规模的媒介宣传支持,迅速提高品牌认知度
4. 区域性广告及促销推广活动支持与配合,高效抢占市场空间
5. 强大的产品开发与市场洞察力,保障领先的产品优势
6. 优厚的退换货机制,降低经营风险
7. 严格的区域市场独享,价格保护措施,为加盟商预留充足的利润空间
8. 知名国际品牌的号召力,行业资深专家的营销战略指导
9. 全程保姆式跟踪服务,统一的管理模式,日常经营的全方位指导,解决了行外人事的投资顾虑
1 向公司提交信息资料/项目咨询
2 前往公司实地考察详细了解项目
3 签订合同意向书/正式合作合同
4 成立项目小组,根据当地市场调查/协助选址/确定项目地址
5 店面运营管理方案制定
6 总部指导店面开业
7 驻店经理带店经营
8 项目更新培训/后期跟踪指导服务